剛來澳洲的朋友們是不是都好奇過一個現象：各大超市內部的自助結賬機器總也沒幾個人照看；疫情期間些許有2位工作人員幫忙消毒清潔，不然平時只有1人在那裡為顧客們解決付款時的相關問題。

不禁有人想，這個國家的人們好自律，亦或是思考澳洲這個國家就那麼相信每一位顧客都能按照商品的實際價格、斤兩和件數如實付款……但據《先驅太陽報》5月30日報導，澳超市巨頭之一的Woolworths因發現有些顧客不知是什麼緣故屢次帶走錯誤商品而導致超市經濟受損，現安裝攝像頭來記錄或存儲「作賊心虛」人們慌張的表情與惡劣的行為。

據悉，該具體操作是當人們使用自助結賬機器時，購物者的影像會傳送到超市自助結賬屏幕上；Woolworths的一位發言人聲明，這個圖像只有購物者自己和超市的有關人員及經過這位購物者旁邊的人們能看到。

該發言人說，「當然肯定會有不願意配合的顧客，我們也為這樣的客人們準備了結賬通道，人們可根據自己的需要選擇完成付款。」

目前Woolworths採用很謹慎的操作，並確保攝像頭不會看到顧客付款時輸入的銀行密碼；與此同時，安裝監控攝像頭的方式在試驗過程中，也會與各方繼續協調。

先前在2019年，同為澳超市巨頭的Coles為提高自助結賬時的安全無誤，已在墨爾本多達12家超市安裝了攝像頭。

Coles的一位發言人表示，coles與警方也在合作，以阻斷入店偷竊的行為；另外每周通過coles自助付款的交易高達800萬次，因此coles超市必須要警惕。

相比之下，Aldi曾表示不會在澳洲各地的任何超市內安裝這種自助結賬監控設備。

責任編輯：可妮