中小商家該如何面對後疫情時代的到來

隨著澳洲疫情的持續好轉，聯邦政府及各州政府開始著手放鬆管制政策重開經濟。在國際上，迫於經濟壓力，一些國家也力主早一些復工復產，將抗擊疫情和恢復經濟一起並行。從總體上看，我們已經進入了後疫情時代。

面對後疫情時代的到來，作為中小商家該如何應對完全不同於過去的未來？

首先，當下的營商環境已經顯著的不同於過去。當下的疫情已經導致全球化分崩離析，出現了各自為政的地區化趨勢。人們開始質疑地域間、國家間是否真的能長期有效合作，我們是否走到「合久必分」的關頭了？有的國家總結教訓，重新布局工業企業，以防患於未然。同時鑒於各國疫情的不同以及復工程度的差異，經濟的恢復將是緩慢的。基於這種趨勢，中小商家必須做好心理準備應對以下幾個方面的變化。一方面需要意識到生意的恢復有可能是緩慢的，需要更多的耐心。另一方面防疫及衛生要求的提高需要中小商家嚴格按照政府的建議購買workers compensation保險與Public Liability保險。再者，生意的方向與運營方法也需要相應的改變。有些生意已經異常難做，比如旅遊與航空相關產業，是否繼續經營或改變經營方式需要仔細考慮。

其次，未來的不確定因素在增加。相信絕大部分人從來沒有想過這種類似電影《生化危機》中的場景會真真實實的發生在自己的身邊。然而現實很骨感，幾乎不可能發生的事情就這樣發生了，歲月不再竟好，危機就在身邊。此次疫情給大家實實在在的上了一課。重視風險，防患於未然是後疫情時代我們必須做的。對於中小商家更應快速適應這種新的變化，做好風險管理，無論從財務到運營，再到商業保險，人壽保險以及養老金都應規範與重視。

此次疫情雖然在澳洲得到較好控制，但仍然面臨未來會否捲土重來的風險。此外，歐美有不少國家的民眾近期出現「封鎖疲勞」，不滿無休止的隔離。同時，有的國家實際上已經控制不住病毒的社區傳播，不可避免地走向了「群體免疫」。面對後疫情時代錯綜複雜的形勢，現在對未來做出非常樂觀的預測為時尚早。

可以肯定的是，此次疫情已經改變了世界的發展軌道，其對未來的影響是深遠的。這種影響涉及到國際政治經濟關係以及每個人的生活。我們不得不面對一個充滿挑戰與風險的未來。居安思危，防範風險，應對挑戰是後疫情時代中小商家的生存之道。

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（供稿）