自從新冠疫情在中國內地爆發以來，海外華人的日常生活都受到了一定程度的影響。早在澳洲政府發布社交限制禁令之前，當地華人的生活方式就已經產生了變化，而在澳洲長期生活的華人長者朋友們也不例外。先是順應國內潮流搶購口罩、手套、洗手液等防護物品，然後減少外出次數，盡量避免接觸聚集的人群。接著各種社區活動、春節活動也都紛紛延期或取消，快樂生活為了保證大家的安全和健康，也及早採取了措施，暫停開放博士山市政廳高齡長者活動中心，並逐步將活動內容轉移到了網上。隨著澳洲政府政府正式下發社交限制禁令，各種規定就更加嚴格了，包括人與人之間保持社交距離，關閉各種非生活必須場所，餐館只開放外賣服務，超市限制入場人數等。而尤其是對於長者，要求如無特殊情況盡量不要外出。
最近兩周，各種數據和報道都明確顯示，政府採取的一系列應急措施是能夠有效緩解疫情發展的。澳洲多地出現零增長，維州、新州的新增病例比率也已經大幅降低。在這種情況下，維州衛生部長已於近日宣布，維州的緊急狀態將於5月11日到期，此後，社交疏離限制可能會以謹慎的方式逐步取消。但到目前為止，也只有相關專家做出的大致預測，並沒有明確的官方信息給出具體的解封時間。本周新加坡單日新增病例首次破千，成為東南亞確診病例最多的國家，相信會對希望效仿復工復產的澳洲而言起到一定的警示作用。維州政府也已經明確表示，模型顯示過早解禁，疫情將會出現反彈。
雖然疫情在澳洲有緩和的跡象，但是公共衛生專家亦表示新冠病毒可能會長時間與人類共存。由於病毒的不斷變異，為疫苗的開發帶來巨大的難度。並且眾多病毒學專家也表示疫苗的研發最少也需要18個月的時間。因此，居家養老津貼的使用可能會有長達18個月的無接觸服務。從另外一方面看，個案經理高昂的管理費用可能會在這18個月 「打水漂」 ——上門拜訪暫停，服務安排暫停，所有的溝通停留在手機，微信，電子郵件上。
疫情當下，自主管理模式的優勢更加能夠凸顯。藉助科技的力量，為長者創造了自主管理的可能性和可行性。尤其是在接下來18個月 「無有效疫苗期」 ，長者更加需要學習一些科技產品的相關知識和使用方法。應科技進步產生的自主管理模式，可能在疫情之後成為主流。
如何使用科技產品管理居家養老津貼？
在快樂生活，為了讓長者更加高效地管理津貼，一直鼓勵大家使用微信等通訊軟體發送賬單。在長者遇到問題需要解決時，也可以通過微信和護理顧問進行諮詢和溝通處理。作為全澳最大的居家養老津貼管理機構，創造性的推出全澳第一個網路報賬與查賬系統——Green Pencil綠鉛筆賬戶系統。 目前系統正在翻譯成各種文字，為加入快樂生活擁有不同語言文化背景的長者提供實時查賬和報銷狀態查詢的服務，更好地用科技輔助長者進行津貼的自主管理。另外在疫情期間，為了保持社交距離，讓長者在健康安全的前提下儘快開始使用居家養老津貼，快樂生活諮詢顧問可以安排遠程簽約服務，通過電話或者視頻軟體為長者介紹如何自主管理津貼，共同制定個人專屬的護理計劃，並完成簽約的全部工作。
可以使用哪些科技產品相關的服務？
在疫情期間，長者應該盡量留在家中。為了解決吃飯的問題，長者可以使用各種當地的中文送餐軟體訂外賣，吃到新鮮的飯菜。而已經獲批居家養老津貼的長者，則可以使用津貼支付其中產生的運費。如果長者加入快樂生活自主管理津貼，還可以自己選擇個人所需的服務內容以及服務提供人員。比如長者可以找到擁有相關技能的服務人員，學習科技產品的基本使用方法等。長者不僅可以利用科技產品完成更多津貼管理、社交聯繫、居家活動方面的事情，排解孤獨寂寞等負面情緒，更是能夠在學習的過程中，培養獨立自主的生活能力。
怎樣使用科技產品維持社交聯繫？
市面上有很多提供視頻功能的社交軟體，而對於華人長者來說，其實只需要熟練使用微信就能現實大部分的社交聯繫。長者可以和家人或國內的親朋好友撥打視頻通話，聊聊最近生活的情況；也可以加入各種當地或者感興趣的微信群組，結識來自五湖四海志趣相投的朋友，一起討論時下的熱點話題；還可以分享喜歡的公眾號文章到朋友圈，或者看看別人的朋友圈有哪些新鮮的趣事，為他們點上一個贊。而除了快樂生活周五的微信群聊網路講座以外，部分華人社區老年活動中心也開始使用各種網路平台組織活動，長者朋友可以留意相關的通知，使用網路繼續和會員老友們聯絡感情。
還有哪些可以使用科技產品完成的居家活動？
除了以上提到的這些，長者獨自在家時還可以使用手機、平板電腦等科技產品進行一些娛樂活動。長者可以下載如麻將、棋牌等益智遊戲，通過網路和朋友一起打發時間的同時，還能夠鍛煉大腦，保持思維靈活。尤其是使用自主管理模式的長者，可以自由地將津貼使用在感興趣的網路學習課程上，如英語、烹飪、電腦、手工製作等，提高在家中獨立生活的能力。
快樂生活教您使用科技產品！
為了讓長者朋友在接下來幾個月的時間裡能夠更加熟練地使用科技產品豐富自己的居家養老生活，快樂生活將於5月1日周五上午10點30分，在微信群聊網路講座中開展科技產品主題課程。在講座中，諮詢顧問主要會為大家普及使用微信的技巧方法，介紹可以免費觀看中文視頻的網站，以及各種可以免費下載的中文遊戲和實用軟體等。想要參加活動的長者只需撥打快樂生活中文服務電話1300 911 728，轉接曾小姐報名，或者打開微信掃一掃文末海報上的二維碼添加客服號，發送 「我要參加活動」 ，即可進群。另外，快樂生活居家養老公眾號也將在每周五更新相關內容的文章，歡迎大家關注。快樂生活將持續分享科技產品相關的內容，陪伴長者朋友更開心地居家養老，更充實地度過疫情。
