由於澳洲的官方語言是英語，導致很多華人長者即使選擇加入了提供中文服務的管理機構，但是在使用津貼和服務的時候依然會因為遇到一些不熟悉的辭彙感到困惑。尤其是有的機構對服務類型的描述十分概括，或是對相關政策的說明不夠具體，這讓長者難以最大程度地使用居家養老津貼。快樂生活挑選了幾個常見卻又容易引起長者誤解的關鍵字進行詳細的解讀，幫助長者了解應該如何使用津貼，以便更加明智地安排管理和服務。

家政輔助服務 Domestic Assistance

長者可以使用居家養老津貼僱傭專業的護理服務人員到家中，進行日常的家政服務。 其中服務內容包括室內清潔，做飯洗碗，衣物盥洗，清理浴室、衛生間和後院除草、修剪等。 如果長者選擇在快樂生活自主管理津貼，可以選擇符合自己要求的服務提供商和護理服務人員，直接商量價格。快樂生活可以提供相關機構和人員的推薦，並對相關的資質和文件材料進行審查，確保長者享受安全優質的服務。由於快樂生活沒有在中間賺取差價，長者可以支付更少的小時費用，那就意味著可以使用更多的服務時間，或者剩下更多津貼用於其他項目的開銷。

家居維修和改裝 Home Maintenance and Modification

長者可以使用居家養老津貼對家中的基礎設施進行維修，如修理電燈，修理門窗，修理水龍頭等，以及從居家安全的角度進行小規模的設施改造，如增加欄杆扶手，房間安裝智能感應燈等。年邁的長者在行動上可能會有一些不便，如果對家裡的設施進行適當的改造，可以讓長者在完成生活中的日常行為時更加輕鬆和安全。比如說為了避免長者在洗澡時不慎跌倒，可以在洗澡間安裝方便洗澡的座椅和扶手；或者說如果長者家門前有台階，可以改造成平滑的斜坡，輪椅就可以方便地出入了。但是需要注意的是，改建的項目要求不能增加房屋本身的價值。

暫停使用居家養老津貼和放假Social Leave

暫停使用居家養老津貼包括長者進入醫院、臨時託管中心、以及康復中心，而放假則包括長者出國探親度假、離開家中到外州旅遊等。根據居家養老津貼新版使用手冊的說明，在一年當中，當長者住院治療或者進入急性後期照顧的期間，若不超過連續的28天，則津貼正常發放；若連續超過28天後，老齡服務部只會下發原津貼總額的25%，但這將不會影響其他額外補助的發放。而在一年當中，當長者使用臨時看護，離家休假以及其他臨時性事項期間，若累積不超過28天（最高可獲批80天），津貼正常發放；若累計天數超過28天以後，老齡服務部只會下發原獲批津貼總額的25%，同樣不影響其他額外補助的發放。在津貼臨時性暫停發放期間，收入測試費仍需支付。在28天內，長者需要全額支付收入測試費；而在28天後，由於津貼額度減少，收入測試費額度也將相應減少。

如果長者在使用居家養老津貼過程中還遇到了其他無法解決的問題，歡迎撥打快樂生活中文諮詢電話，1300 911 728。