據太陽先驅報報道,今天(周二)早晨捷星(Jetstar)的計算機系統發生問題,整個澳大利亞的Jetstar乘客都經歷了長時間的延誤,旅客們被困在全澳各地的機場內,排起了長隊。
Major disruptions at Melbourne airport Jetstar terminal due to an IT issue grounding everyone @3AW693 @10NewsFirst @9NewsAUS @7NewsAustralia @smh @theheraldsun @abcmelbourne no word on when the IT issue will be fixed pic.twitter.com/ehjkktttYC
— EliJack (@EliJack27497498) December 9, 2019
受到航班延誤影響的Tullamarine機場的許多旅客,在Twitter上抱怨在機場滯留了幾個小時,仍然沒有得到任何確切的消息,告知他們的航班何時起飛。
捷星航空發言人說,今天早晨,出現了一個IT問題正在影響其機場系統,導致了航班延誤。
「我們的技術人員正在解決這個問題。」發言人說,「我們知道延誤令人沮喪,並為對客戶的旅程造成影響而道歉。」
一位不滿的乘客在社交媒體上說:「每個人都被卡在無邊的長隊中,一動不動。」
今天早上至少有3班從墨爾本起飛的航班已被取消;
霍巴特的JQ703被取消,
飛往黃金海岸的JQ432被取消,
飛往悉尼的JQ510已被取消。
捷星(Starstar)的行李處理人員和地勤人員計劃在本周繁忙時段罷工,其第一波罷工行動將在周五打擊航空公司。
目前尚不清楚罷工將對航班產生多大影響,工會需要提前3天通知航空公司,但預計延誤是在所難免的。
責任編輯:黎辰