據The Age報道，墨爾本的火車通勤者已經受夠了其他乘客的不良行為，今年以來，公交使用者已經提出了150多個禮節投訴。

隨著在墨爾本擁擠的公共交通網中禮節投訴的飆升，維州的火車上不久的將來很可能會出現衝突行為。今年共有160多名乘客向地鐵列車投訴，這是2017年全年投訴量的3倍。

人們的不滿包括先上車的乘客不沿著過道往車廂內走、被推搡、有的人大聲播放音樂和大聲接打電話，還有不讓出優先座位、背著背包占空間等。

墨爾本地鐵的旅客人數猛增，新數據表明，晚高峰10％的旅客（約18,000人）在車廂內被擠得象沙丁魚一樣。

來源：Jane Holmes 推特

公共交通使用者協會發言人Daniel Bowen表示，交通擁堵狀況可能會加劇，並提醒人們「要互相體諒」。

有乘客告訴先驅太陽報說，下午高峰期間，人們爭相擠上火車，在月台上曾爆發過爭吵。

地鐵乘客體驗經理Tilly Loughborough）表示，乘客應為延誤留出時間，並保持禮貌。她說：「簡單的行為就改變可以大大改善乘客的體驗，無論是卸下背包以騰出空間，往車廂內移動還是為更需要的人讓座。」

公共交通廳長Melissa Horne說，政府一直致力於改善鐵路網路。「我們在重大交通項目上投資了500億澳元，以幫助減少公共交通系統的擁擠情況，其中包括地鐵隧道，能使更多的火車同時運行，每周可為超過50萬的乘客提供方便，讓他們在交通高峰期順利搭乘火車。」

反對黨交通發言人David Davis表示，還需要做更多的工作來緩解鐵路系統的緊張。 「火車準點率暴跌使通勤者感到憤怒，過度擁擠加劇，他們像沙丁魚一樣擠在墨爾本的火車裡。」 他說，「 8月有2409條地鐵列車發生延誤，未能按計劃時間到達目的地，難怪我們正在目睹更多的火車憤怒潮。」

責任編輯：黎辰