在澳洲，年滿65歲且符合條件在家養老的老人可以根據需求級別申請每年最高超過5萬澳元的居家養老津貼。自從澳洲政府2017年起鼓勵自主管理居家養老津貼以來，已經有很多長者開始使用這種模式，也越來越多的老人對此有所耳聞，但是大部分人在傳統管理機構的影響下還是對自主管理一知半解。

快樂生活是澳洲首家政府授權提供自主管理模式的居家養老津貼管理公司，為了讓更多老年朋友可以 「支付更低的費用，享受更多的服務」，充分利用政府下發的津貼，改善居家養老生活，快樂生活一直致力於對自主管理模式的推廣。

張叔叔說，因為之前不太了解，剛開始接觸自主管理時的確有點擔心，但了解管理流程後，加上前期會有管理公司的指導幫助，就打消了疑慮。「能夠動動腦筋，學點東西，把居家養老生活和社會生活結合在一起，也未嘗不是一件好事。」 快樂生活每周都會在公眾號，朋友圈，報紙，廣播上分享居家養老的相關知識和實用信息，張叔叔學會了使用手機發消息看消息，報賬，預約服務等，感覺自己的獨立自主能力加強了，很有成就感，也讓生活更輕鬆了。

苗阿姨也是一樣的想法：「一開始是有點擔心，但其實使用之後就不難啦。大部分都是通過手機和服務人員溝通，我相信大部分的老年人都像我們一樣，很快就能學會，所以大家不用擔心的。」苗阿姨補充道，「而且他們的工作效率非常高，合作得非常愉快，報賬的單子通過手機過去，一下子就回來了，完全不用擔心。」

自主管理最大的優勢在於長者可以自由選擇自己想要的服務人員，直接和他們溝通安排和議價，除了能夠保證中間不產生差價，更是可以確保用上滿意的服務。張叔叔說，在之前的管理公司時，對安排的服務人員不太開心，每次來的人都不固定，也很不專業，好多事情都不會做。「像是第一次參加工作的，讓他們擦窗戶也不願意，說是不安全。」 現在情況不一樣了，可以自主選擇合適的服務人員，很專業，很滿意，還能指定每次都來一樣的人，更可靠更放心。

快樂生活除了確保長者朋友使用自主管理能夠得到滿意的服務外，也同樣注重大家居家養老生活的質量。快樂生活定期組織各種形式適合老年人的活動，讓長者朋友生活更加充實外，還可以擴大社交圈，結交志趣相投的朋友。張叔叔說，加入快樂生活後，活動的範圍更大了，參加了各種社區活動，如學習班，展覽會，短途旅遊等，生活更豐富多彩了。