ACCC要求ABA對《銀行業務守則》進行深入改革

綜合澳媒報道，澳洲消費者監督機構要求澳洲銀行協會（ABA）對正在擬議的對《銀行業務守則》的修改進行更廣泛的改革，以確保新守則能夠使低收入人群和受乾旱影響的農民從中受益。

澳洲競爭與消費者委員會（ACCC）希望進一步加強ABA已經提出的修改意見。因為根據銀行的提議，在某些情況下，即使沒有經過客戶的同意，一些基本信用賬戶仍然可以透支，然後銀行可以對透支金額收取最高20%的利息。

ACCC副主席Delia Rickard周五（27日）表示，這可能導致低收入客戶在不知情的情況下陷入債務困境，而這正是皇家委員會試圖解決的問題。

報道指，ACCC提出的授權條件將不允許銀行在這種情況下對透支的金額收取利息，或者要求客戶償還因此類行為而產生的其他費用。

ABA就該行業的業務守則提出了自己的修改意見，比如，除非客戶要求，否則禁止自行設置透支金額，以及防止在受乾旱影響地區的農業貸款中收取透支利息。

但ACCC表示，該委員會認為還需要一些附加條件來加強該法規，以確保這些變更能有效地滿足皇家委員會的要求，並相應帶來一些公眾利益。

ACCC還擔心，銀行將不會主動識別哪些現有的客戶有資格獲得新的保護措施，他們可能會直接停止提供給這類基本賬戶的服務。因此，監管機構希望銀行主動識別出符合條件的客戶，告知他們相應的資格，並上報共有多少客戶接受他們的服務。

ABA在回應ACCC時說：「這些建議主要涉及自然災害期間農場財產的拖欠費用、基本信用卡帳戶的非正式透支和其他透支費用。我們歡迎ACCC批准這些修改條例。我們注意到ACCC還提出了三個條件，ABA將在與成員進行討論後詳細考慮這些條件。」

責任編輯：張懿文