ASIC調查了2000名客戶,調查發現，58%的客戶僅獲得兩種或更少的貸款選擇。而49%的抵押貸款經紀人的客戶最終都從自己曾經貸過款的銀行再貸款。
貸款經濟人如不考慮客戶利益或將面臨百萬罰款。（圖片來源：Pixabay示意圖）
據布里斯班時報稱，澳公司監管機構（ASIC）公布的最新調查報告指出，貸款經紀公司所提供的服務需要改善，其中提供給客戶的貸款無法滿足其需求。
ASIC調查了2000名客戶,調查發現，58%的客戶僅獲得兩種或更少的貸款選擇。而49%的抵押貸款經紀人的客戶最終都從自己曾經貸過款的銀行再貸款。
專員Sean Hughes表示，這個結果顯示經紀人沒有達到消費者的期望。
8月26日，政府公布立法草案，如果經紀公司不把客戶利益放在第一位，那麼他們有可能將面對逾100萬元的罰款。
澳聯邦銀行（CBA）的Aussie Home Loans發言人表示，支持ASIC的計劃，因為這將使抵押貸款的價格更具透明度，消費者可以進行比較。
Choice首席執行官Alan Kirkland表示，「我們在房屋抵押貸款方面的競爭非常大，但是抵押貸款經紀人並沒有幫助解決這些問題，反而使得問題更糟。」
ASIC還透露，目前正在研究如何讓抵押貸款經紀人對他們提出的建議負責，以及這些建議如何與客戶的需求相匹配。
責任編輯：歐文奕
This post was last modified on 2019年9月1日 00:53
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