優步送餐在墨爾本試行動態付費模式

澳洲新聞

據先驅太陽報報道,未來,墨爾本人在使用優步送餐(Uber Eats)服務時,將被收取更高的送餐費用。

據悉,優步公司已經開始在墨爾本試用新的動態運費定價模型,此前的CBD 5元運費和周邊6.95元的區域固定送餐費率均被廢除。對於那些喜歡的餐館離他們所在位置比較遠的用戶來說,這意味著訂外賣要花更高的成本了。

然而優步向新聞集團證實,這項本月早些時候在墨爾本開始的試驗有利有弊:一些客人將為外賣支付多達7.99元的送餐費,但如果餐廳距離較近,那麼送餐費可低至1.99元。

目前動態定價模式並未影響到所有用戶,但優步表示,到7月2日時,所有墨爾本人都會看到UberEats手機app上顯示的新費用。

今年1月,優步開始在布里斯本進行了同樣的試驗,其運費收取範圍在3.95元至6.45元之間。這種動態收費已在布里斯本永久固定下來了。目前尚不清楚優步是否會在其他澳洲城市測試新模式,包括悉尼、阿德萊德、霍巴特和珀斯等。

去年,優步決定在美國推出動態運費定價。優步發言人告訴新聞集團,公司正在調查降低運費的方法,如果結果可行,就會在全澳範圍內永久性引入。

「我們將探索是否能為食客提供更實惠的送餐費選項,同時確保能以較高的價格買到更遠一點的食物。我們希望,這次改革有助於確保Uber Eats的市場可持續性。」優步公司發言人說。

優步的主要競爭對手Deliveroo去年推出了動態運費模式,用戶支付的運費範圍在2.95元至6.95元之間。它還提供Deliveroo Plus服務,每月18.99元可免費送餐。

而Menulog則是讓餐廳來決定收取多少運費,有些餐廳設置了最低起送的消費金額。

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