據9 news報道,為打擊自助結賬時的盜竊行為,Coles正採取新措施。在維州十多家超市的自助結賬區域安裝了平板電腦大小的攝像頭。
這些攝像頭被安裝在自助服務機器的正上方,顧客在結賬時的一舉一動都會在攝像頭的監視下進行。
盜竊每年會給澳大利亞的零售商帶來93億澳元的損失,占其年度總營業額的3%。
Coles每周自助結賬方式的交易有800萬筆。這個新的安全措施將與全澳各地門店內的秘密安全人員一起,起到阻止盜竊行為的作用。
Coles的一位女發言人說:「新舉措首先在維州的幾個超市內試行。」 她稱安裝這些攝像頭符合該公司的隱私政策。
Coles並不是唯一一家採取這種行動的超市,墨爾本機器人公司black.ai也正在新州和香港的幾家超市進行類似的技術試驗。當顧客從貨架上取下產品開始,就進入到公司的系統監控中。
另一家澳大利亞公司Tiliter Technology也開發類似的自動產品識別系統。該公司使用人工智慧技術,承諾「無需侵犯隱私」就能減少失竊案件。 並稱其系統非常智能,甚至可以分辨出同一種商品的不同品牌。