Coles首席執行官Steve Cain表示，網上零售越來越受歡迎，Coles目前面臨的最大挑戰是，如何既滿足了人們對便利性的需求，又壓低送貨上門等服務的成本。

Coles目前正在擴大速食食品的銷售範圍，除了在市中心開了幾家小商店，還調整了即食食品的開發團隊，並與Uber Eats建立了合作關係，為消費者提供即食熱餐。

Coles在計劃銷售套餐的同時，還測試來兩種新的商店模式。 例如，悉尼PagewoodColes的Coles正推出了一項測試，顧客可以在那兒的熟食櫃檯購買現成的Sumo沙拉和Coles烤雞。

Cain先生說：「我們正在考慮改變布局門店，使人們在晚餐時光顧我們的門店，能得到更快的服務。」

更多策略細節將於6月18日公布。

Coles本季度推出的自有品牌產品已超過190種。Cain希望將自有品牌的佔有率從去年的29%提高到40%左右。他說：「自有品牌產品的銷售增長速度明顯高於其他商品。」

Coles的在線銷售額增長了27%。Coles一直試圖上調配送費，以提高網上業務的利潤，並鼓勵顧客選擇去門店自提。

責任編輯：黎辰