最近，全澳洲都被一個溫暖的視頻刷屏了。各大網站視頻點擊量超過1個億，主角是一位並不漂亮的空姐，但是她的笑容卻讓無數人感動。

這是發生在JetStar航班上的一件事情，澳洲和世界其他國家有著很大的不同，其他國家的空姐有身高要求，長相要求，甚至是體重要求，為的是讓乘客在旅途中感覺到舒心。

在很多人的印象中，空姐是美麗大方的，不過澳洲航空卻認為，長相併不重要，但是經驗十分重要。

所以澳洲航班上一般安排的都是年紀偏大，經驗豐富的空乘人員，因為這樣能夠給乘客提供更好的服務體驗。

所以，澳洲航空公司選擇空姐的標準只有一個：能否有足夠的熱情和耐心為乘客提供幫助和服務。

但是，在這一架Jetstar的航班上，乘客的目光被一位空姐吸引了，並非她長相美麗，而是因為她的一些「不正常」。

隨後，一段在飛機上拍攝的視頻刷屏世界，引來無數關注和稱讚，而刷屏的主人公就是25歲的新晉空姐Georgia Knoll，她除了空姐之外，還有一個讓人嘆息的身份——唐氏綜合症患者。

唐氏綜合症，又稱先天愚型綜合症，是由染色體異常（多了一條21號染色體）導致的疾病。60%患兒在胎內早期即流產，存活者有明顯的智力障礙、特殊面容（俗稱國際臉）、生長發育畸形。

很多唐氏綜合症患者，不僅壽命很短，一生中，智力發育只能夠勉強達到8-9歲孩子的智商水平。

因為長相和智力的問題，很多唐氏綜合症患者從小就被別人排斥。到了27歲，很多人精力和身體機能最充沛的年紀，唐氏綜合症患者就已經開始出現器官老化，身體機能衰退的現象…

很不幸，Georgia Knoll就是唐氏綜合症患者，而且她已經25歲，即將出現身體機能衰退的情況。

但是，她一直以來都有一個夢想，她想要成為一名空姐，她想要在藍天上為別人服務，為此她一直在努力著。

或許在其他地方，這將會成為一種幻想，但是在澳洲Georgia的所有努力和辛苦都沒有白費，澳洲關注的是熱情與耐心，而不是長相或者先天因素。

因此，Georgia可以昂首挺胸的接受空姐測試，帶著她的自信，帶著她的善良，成為了Jetstar的一名員工。

這一天，Georgia帶著微笑著來到公司上班，迎接她的，是同事們的笑臉和友善。

大家並沒有因為她是唐氏綜合症的患者而感覺到不滿與歧視，反而更加耐心的幫助她，教導她，讓她明白如何成為一個更加稱職的空姐。

就這樣，Georgia登上了Jetstar的航班，第一次開始為所有乘客服務。的確，她一出現就吸引了很多人的目光，這裡面有疑問，有質疑。

但是很快就被這個女孩真誠和溫暖的笑容感染了。或許Georgia的智力水平有限，或許她的長相不符合公眾的審美。

但是她努力的進行著一個空姐應盡的職責，她會一絲不苟的進行安全演示，會微笑著向客人詢問是否需要幫助。

對於普通的空姐來說，只需要一次記憶的東西，Georgia需要練習無數次，但是她從來沒有妥協與放棄。

雖然唐氏綜合症讓她遭遇了很多不幸，但是，從心底，她的樂觀向上從來沒有改變過。成為空姐是她一生中最重要的夢想，現在這個夢想實現了，她會更加努力的讓自己成為最受歡迎的那一個！

對她投去質疑眼光的乘客很快就被她的真誠溫暖了，不再懷疑，不再疑惑，Georgia就是一個成功的，稱職的，專業的空姐。

這段由乘客拍攝的視頻也刷爆了全世界媒體，唐氏綜合症患者也有夢想，也能為自己的夢想奮鬥。

就好像Georgia的母親一直鼓勵她的那樣，只要努力，沒有什麼事情是不能做到的。

也正是在她的母親Debra的鼓勵下，Georgia才能夠勇往直前，就像她在接受採訪時說的那樣：我正在突破自己！突破唐氏綜合症的限制！

雖然她擔任空姐的時間只有一天，或者說只有幾個小時，她登上的航班只有一個，但這對於Georgia來說，已經是一輩子最難忘的回憶。

她的夢想實現了，她不再有遺憾。

這就是澳洲的包容與友善，即使是身體有所缺陷，智力有所缺陷，在澳洲，也能夠被公平公正的對待，能夠得到應有的尊重。

不僅僅是Georgia，很多唐氏綜合症的患者，在澳洲都能夠得到正常的工作機會。

人們不會嘲笑他們，反而會更加友善的對待。在工作環境中，他們也不會受歧視，而是可以融入整個群體。

Jetstar所做的，就像我們平日在澳洲的各個角落能夠看到的現象一樣，助人為樂，互幫互助，對陌生人給出一個微笑，對對需要幫助的人伸出援手。

對有障礙的人士從不嘲笑，而是耐心且熱心的支持。

當然我們都承認，每個地方或多或少會有一些陰暗面，但是我可以保證，澳洲這個地方，絕對是善良淳樸的人更多，願意無私幫助他人的人更多。

這可能就是一種澳洲精神吧