Alex剛剛10歲,他的未來有無限可能。不管他能不能開航空公司,至少比起從前他的確離自己的夢想更近一步,這種渴求新知識和體驗的精神,也能讓他走得更遠。
「長大後想要做什麼?」 童年時期的你應該也考慮過這個問題吧。很少有人能早早確立一生志向,並為此付諸行動。
澳洲一名年僅10歲的小男孩已經有了人生目標,他準備開一間航空公司,因為不知道如何著手,所以寫信給澳洲航空的CEO請教。
據每日郵報報道,澳洲航空(Qantas)的CEO Alan Joyce在推特上公開了一封特別的信,這封信是一名叫Alex Jacquot的10歲男孩寫的,收信人就是澳洲航空的CEO Alan Joyce。
一起看看這封信的內容。
「我叫Alex Jacquot,是一個10歲男孩(請認真看待這封信)。我長大後想開一間航空公司。我已經開始準備,並考慮好需要哪種飛機、班機號碼、食物等問題。我是這間公司的CEO,公司名為「大洋運通」(Oceania Express)。我還僱用了一個財務長,一個IT領導人,一個維修負責人,一個機上服務負責人,還有法務負責人。我跟我朋友(副CEO)是共同創辦人。
我寫這封信,是想向您請教三個問題:1. 現在學校放假,我有更多時間工作,但我不知道可以做什麼。您有什麼建議呢?您是澳洲航空的CEO,我想我可以向您請教這個問題。2.您對於創立一間航空公司有什麼秘訣嗎?如果您告訴我的話,我將不勝感激。3.我在想,A350從雪梨/墨爾本飛到倫敦的25個小時的航程里,我們對於睡眠問題有很多疑問,您能給我們一些建議嗎?
希望能夠儘快收到您的回信!
您誠摯的Alex Jacquot,大洋運通CEO與聯合創辦人「
像澳洲航空這樣的大公司,每天都會收到無數信件,CEO非常繁忙,根本不可能每一封信都認真閱讀、親自回覆。
而出乎所有人意料的是,Alan Joyce決定親自回信給Alex。
Joyce回信表示他聽聞有新的競爭對手加入航空市場,更幽默地說他通常不會給競爭對手建議,但這次可以為了Alex破例,」因為我也曾經是一個對飛行充滿好奇的小男孩。「而針對Alex的問題,Joyce也給予了經營上的建議。
Joyce提到,旅客的安全是經營一間航空公司最優先的任務,並且要盡一切可能地讓乘客在旅程中感到舒適。而澳洲航空一百年來都秉持著這個原則,「這也讓我們經營得很順利」。
「現在,我們來談談關於21小時飛行的睡眠問題。這也是我們一直想要克服的障礙,所以我們開創了日出計劃(也就是從澳洲東岸直飛倫敦的計劃)。
為了讓旅客可以好好休息,我們有不同的艙室設計,客人可以伸展跟運動。我們希望能想出更多的方法讓客人的旅程儘可能的舒適。「
Alan除了在信中一一回答Alex的疑問並提出改善方法之外,更提議要和Alex來一場CEO和CEO之間的會議交流。
「因為這個原因,我希望邀請您來參加日出計劃的會議,這是一次我——澳洲航空的CEO,跟您——澳洲最新的航空公司CEO之間的會議。
在會議上,我們可以交流一下經營航空公司的心得,我還可以帶您參觀澳洲航空的營運中心(我們在此管理全世界所有的澳洲航空的飛機)。
再次謝謝你的來信!」
澳航官方推特更在發文時附上一張照片證明Alex的確已經收到了回信,而Alex也在接受電視台採訪時激動的表示自己從沒想過會收到回信。
Alex的媽媽Natasha Jacquot表示,她沒想到事情會鬧得這麼大。她在接受採訪時透露:「這群孩子很認真,Alex還有一個筆記本,上面密密麻麻寫滿了各種航班資訊。他定期跟朋友們開會,討論公司的事。」Natasha還表示,他們正在等待Joyce確認會面的日期。
當然也有不少網友搞笑表示還好Alex不是致信給美國的聯合航空公司,」不然他們會教他先學會把客人拖下飛機」,「還會給他一個月的免費綜合格鬥課程。」
Alex剛剛10歲,他的未來有無限可能。不管他能不能開航空公司,至少比起從前他的確離自己的夢想更近一步,這種渴求新知識和體驗的精神,也能讓他走得更遠。
This post was last modified on 2019年3月20日 15:28
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