專訪Masterton建築公司執行總裁Bob Heymel（上）

在中華民族的傳統觀念上來講，「家」是一個人的一輩子的港灣，我們在這裡出生，在這裡安心的長大，又從這裡出發去迎接我們自己的人生。到老了的那一天，家又成了我們的寄託和歸宿。唯一不變的是家族的精神在這裡繼承並延伸到遙遠的未來。

親手建造一個自己夢想中的「家」是我們人生一大目標，也是我們一生最大的一筆財富。選擇一個對的建築商，幫助我們完成對「家」的所有夢想就變得格外的重要。

總部座落在悉尼西郊WarwickFarm的Masterton建築集團公司就是一家有著悠久歷史和良好聲譽的家族企業。走入公司總部辦公樓，首先映入我們視線的，就是那一排排數不清的各種各樣的獲獎證書，真的是讓人非常震撼。能夠在風雲變幻的地產業一步步發展成為全紐省最大的民宅建築商之一，近60年屹立不倒，這裡凝聚了Masterton家族幾代人的心血與奮鬥。

帶著讀者們所關心的如何建造一個完美新家的系列問題，近日，我們走訪了Masterton建築公司執行總裁BobHeymel先生。希望這位有著25年從業經驗的專家能給我們帶來最實用的建房和投資理念，拿出最有價值的「乾貨」分享。下面就請各位帶著問題「對號入座」吧。

Bob Heymel

記者：什麼樣的專業背景，讓您成為這樣一家大型建築企業的CEO，並且為Masterton集團公司工作了25年之久？

Bob：是的，最開始我是在一家銀行工作。從80年代後期，我開始接觸Masterton這間公司的。

在那個Mobile Lender, Broker這些貸款服務還沒有出現的時代，Masterton首創了把金融貸款機構與開發商承建商與聯合起來，為買房建房提供一條龍服務的做法，這在當時非常成功。最初我是代表銀行，幫助Masterton的客戶諮詢處理貸款方面的事宜。隨著接觸的日漸緊密，我的工作能力，專業知識被Masterton非常看好，他們開始不斷邀請我加盟，最終我被他們的誠意所打動，加之Masterton公司所秉持的傳統家庭價值觀也非常吸引我，最終我選擇加盟Masterton。

我先從銷售做起，然後轉入買地建房套餐（Home and Land）部門。在這裡我需要與開發商合作，從他們那裡買來土地，重新分割後，打包成為Home and Land套餐上市。這之後，我成為公司業務發展部門的負責人，與公司的執行總裁David Masterton搭檔，一起工作了8年。在他成為公司董事會主席後，因為我表現出的專業能力加上金融業背景，就被安排接替他成為公司的CEO。

記者：Masterton的主要業務範圍是什麼？

Bob：我們既可做買地建房套餐（Home and Land Package）也做推倒舊房子建新房。

我們可以為客戶提供很多幫助。當我們接到客人的諮詢email ，電話，訪問了公司網站或者走入了我們的展示房後，我們通常會問他們一些問題。比如：你有打算建房的空地嗎？這塊地在那個區？你要建單層還是雙層房子？這樣我們可以確認客人要的是我們的工作範圍之內的。

也就是說，如果有一些客戶已經有一塊土地，他們對那個地區也有一定的了解，我們可以幫助他們把舊房子推倒重新建造一個全新房。

此外，近年來，在悉尼大西北和西南區，有很多新開發出的建房用地，這些地區有大量空地可供選擇。我們可以幫助客人在他喜歡的區找到合適的土地，並為他們建造房子提供建議。有很大一部分客人，需要我們會幫他們選擇土地+建房套餐。因為這種套餐經濟實惠，節省很多買房成本。因為買家只需要付土地的印花稅，而建房費用是不需要付印花稅的。

還有就是，我們也可以在家裡的後院空地，建造經濟實惠的姻親房，即可增加收入又可以為一家人留出更多的選擇空間。

記者：很多選擇自己蓋一個新家的客戶，往往在房子建築過程中和建成後會有很多遺憾，甚至煩惱。好像跟自己當初的設想有些出入。那依您的經驗，對準備建房的人有什麼樣的建議？

Bob：最重要的一點是首先要做好規劃，這是最重要的。如果沒有一個周全的計劃，在施工和現場後續階段會產生很多問題。而且這個計劃一定要適合自己的家庭生活需要和預算，建築成本不應該是唯一考量的因素。

建造一個完全按照業主自己意願，獨立設計完成的的房屋，費用一般是樣板房的兩倍。但是完全按照樣板房建房，業主的選擇沒有自主性，建房時也沒有話語權。一個比較經濟實惠的做法是，選擇一個合適的樣板房房型，然後在這個基礎上，根據自己的情況進行一些修改，建造適合自己的家。

此外，過分側重低價建築成本也會帶來會多後續問題。一個報價便宜的承建商，並不一定能給你的家帶來最重要的安全，放心和信任。 Masterton到今天已經成立57年了，在紐省是居民住宅中歷史最長的承建商，這本身很說明問題。以我多年的金融業背景和建築專業來看，Masterton不僅可以做到讓客戶的房屋建造的結構安全，質量有保證，更可以按照客戶需要，做出適當調整，這是Masterton與其他承建商最大的不同。

記者：Masteron建造一個房子的施工時間和大致流程如何？

Bob：以前政府沒有現在這麼複雜的政策和規定，建築規範也簡單的多。所以施工時間從以前的9個月，變成了現在的12個月左右。

我們直接接觸客人的第一線新建房顧問是這樣工作的，他們先根據客戶的需要，挑選出來最接近他們所有要求條件的樣板房房型，然後根據他們的要求做出修改。像有些客人的建房的地塊地形比較特殊或者有特殊要求，我們會請建築師根據他們的要求做出修改。又比如客人對廚房這面牆的位置不滿意，因為媽媽在廚房做飯時，希望可以同時照看到孩子們在後院的活動等等，諸如此類的要求，我們都會盡量滿足客人，做出調整。對於客戶改動部分，如果沒有改變房子的外圍尺寸，也沒有增加額外的材料使用和工作量等，我們一般不會增加收費。

當建房計劃做好之後，就進入了顏色挑選的階段。這是每一位太太最關注的環節，也是把家真正打造成「自己的家」的重要步驟。從室外到室內，從廚房到浴室，再到孩子們的房間，顏色的選擇把一個家庭獨特的品味，喜好和個性完全展現出來了。

接下來就開始正式施工了。整個施工過程都會有一個項目經理專門負責。每一位項目經理都是Masterton的正式員工，不是外包人員。這就保證了我們公司可以全面掌控房屋建築的個個方面：工程進度，建築用料以及建築質量等。

施工的每一個階段，從打地基，到澆築梁和板，一直到封頂，內部裝修，整個過程都是由客人親身體驗和檢查。特別是每個周末，全家人一次次一起到施工現場查看施工進展，一直到最後一天拿到鑰匙，打開房門，走進自己的全新的家，那是一個非常獨特而美好，令人充滿期待的體驗。

（未完待續）

文：謝珺

註：Masterton建築集團公司在Warwick Farm，Batemans Bay，Calderwood，Emerald Hills，Hamlyn Terrace，Kellyville，Leppington，Marsden Park – Elara，Oran Park，Shell Cove，South Nowra，Thornton以及Woongarrah都有展示中心，那麼有幾十套展示房，歡迎前來挑選一個心目中的家。

有任何疑問歡迎致電新建房諮詢專家Viki Gao 女士（手機電話：0406 436 785）。她親切專業的服務一定會解答您建房中遇到的各種問題。