Afterpay(後付款)和類似的金融信貸服務,如Zip,在參議院的調查中引起了憤怒,調查認為該行業專門針對弱勢客戶。
據澳新社報道,19歲的Renny O』Dwyer每周從Centrelink獲得300澳元的福利金和一份兼職工作,這名珀斯的環境生物學學生在「立即購買,以後付款」的支付服務中,迅速拖欠債務達3110澳元,其中包括Afterpay。
「當我購物時,感到腎上腺素上升,這是一件令人上癮的事情。「「我會更加經常地使用它,購買一些不是必需的東西,」她說。
O』Dwyer女士表示,對一些金融知識不成熟的人來說,「立即購買「帶來的誘惑尤其危險。她每周收入的一半立即就會給Afterpay還款。Afterpay已經成長為一個價值接近40億澳元的市場領軍者。
參議院的調查是由最近的證卷投資委員會(ASIC)的一份報告引起的,該報告發現使用後付款方式客戶中,有六分之一陷入財務困境,其中超過一半的客戶年齡在18至32歲之間。
Afterpay聯合創始人兼首席執行官Nick Molnar在布里斯班舉行的第二次聽證會上表示,公司只提供小額借款。「後付款不是提供20,000澳元,甚至是5000澳元的貸款。」 他說,「我們不是信用額度,付款附加到獨立的產品或服務上,這意味著我們永遠不能用於賭博式服務。」
Molnar先生告訴聽證會,如果客戶有未償還的欠款,則他們將無法繼續使用該服務。相比之下,信用卡的貸款額度要高得多。
他說,平均未償還的信用卡債務為4200澳元,而後付款的這一數字僅為208澳元。
Afterpay聯合創始人兼董事長Anthony Eisen在聽證會上說,該公司使用嚴格的檢查來監控誰在使用該產品。
「審查圍繞三個核心部分,」他說。 「一個是身份和欺詐,另一個是商業風險和產品風險,第三是償還能力。」
Eisen表示,該公司已經加強了監控,以確保零售商遵守其規定,確保陷入困境的消費者不會承擔更多債務。
This post was last modified on 2019年1月25日 14:15
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