Afterpay（後付款）和類似的金融信貸服務，如Zip，在參議院的調查中引起了憤怒，調查認為該行業專門針對弱勢客戶。

據澳新社報道，19歲的Renny O’Dwyer每周從Centrelink獲得300澳元的福利金和一份兼職工作，這名珀斯的環境生物學學生在「立即購買，以後付款」的支付服務中，迅速拖欠債務達3110澳元，其中包括Afterpay。

「當我購物時，感到腎上腺素上升，這是一件令人上癮的事情。「「我會更加經常地使用它，購買一些不是必需的東西，」她說。

O’Dwyer女士表示，對一些金融知識不成熟的人來說，「立即購買「帶來的誘惑尤其危險。她每周收入的一半立即就會給Afterpay還款。Afterpay已經成長為一個價值接近40億澳元的市場領軍者。

參議院的調查是由最近的證卷投資委員會（ASIC）的一份報告引起的，該報告發現使用後付款方式客戶中，有六分之一陷入財務困境，其中超過一半的客戶年齡在18至32歲之間。

Afterpay聯合創始人兼首席執行官Nick Molnar在布里斯班舉行的第二次聽證會上表示，公司只提供小額借款。「後付款不是提供20,000澳元，甚至是5000澳元的貸款。」 他說，「我們不是信用額度，付款附加到獨立的產品或服務上，這意味著我們永遠不能用於賭博式服務。」

Molnar先生告訴聽證會，如果客戶有未償還的欠款，則他們將無法繼續使用該服務。相比之下，信用卡的貸款額度要高得多。

他說，平均未償還的信用卡債務為4200澳元，而後付款的這一數字僅為208澳元。

Afterpay聯合創始人兼董事長Anthony Eisen在聽證會上說，該公司使用嚴格的檢查來監控誰在使用該產品。

「審查圍繞三個核心部分，」他說。 「一個是身份和欺詐，另一個是商業風險和產品風險，第三是償還能力。」

Eisen表示，該公司已經加強了監控，以確保零售商遵守其規定，確保陷入困境的消費者不會承擔更多債務。