「真是無奈，丟華人的臉，不喝奶粉，會死人嗎？留點教養給下一代！」一位網友在微信報道中評論。

據稱，在澳大利亞共有40萬代購。1月11日，維州35家本地華人機構聯名發布《維州華人社區就澳洲華人代購引發的社會亂象致同胞倡議書》，呼籲本地華人能「文明購物」，維護澳大利亞的「商業秩序」及海外華人的「良好形象」。「如果華人代購不及時規範自己的行為，不僅會影響到行業發展，更殃及華人在澳洲的平安祥和的生活.」這份倡議書寫道。

華人代購們怎麼說？

來自湖南的新移民鄒莉，在墨爾本從事代購已3年有餘。她對ABC中文網表示，她相信視頻中的哄搶現象只是個別行為。

「最主要的還是媒體的引導，報道代購『喪心病狂』般掃奶粉的行為，卻不提我們對澳洲經濟的帶動，他們報道的只是一些個別行為，其實整個代購團體還是比較健康的。」鄒莉說。

趙文博5年前到阿德萊德留學，那時她只是偶爾在淘寶上賣澳大利亞的產品，如今，她已成為全職代購，年銷售額超過500萬澳元。她說曾在藥店購買保健品時遇到一位本地老太太，對著她瘋狂拍照，還說要把照片發給當地的報紙。

趙文博說，她並不想責備澳大利亞的老百姓，而是責備媒體「帶有偏見」的報道，讓本地民眾誤以為所有代購都會像視頻里那樣瘋狂搶購，再高價出售。

項麗雅在墨爾本全職經營了3年代購生意，她告訴ABC中文網，她能體會到本地人買不到奶粉的憤怒，當看到華人日常獲取資訊的主要渠道——本地微信公眾號跟著主流媒體一起對代購「一邊倒地」討伐時，她覺得「無可奈何」。

「這是貨源渠道的問題，為什麼奶粉在本地供不應求，在國內天貓平台卻總是長期有貨？可能大部分的貨已經流向國內了，然後留了很少一部分在本地」項麗雅說。她指的是澳大利亞超市、藥房、保健品和奶粉品牌在淘寶天貓上開設的官方旗艦店。

鄒莉覺得，現在應該是代購群體反思自己的稅務問題的時候，因為代購以大量「無現金」的形式在中國支付平台上完成交易，由此造成的逃稅現象是本地社會對代購不滿的原因之一。

「有些人在中國也不交稅，在澳洲也不交稅。」她認為澳大利亞的監管部門做得還遠遠不夠。

墨爾本蒙納士大學商學院的經濟學教授史鶴凌博士告訴ABC中文網，許多華人認為這樣搶購奶粉沒有違法，但不違法不代表合理，一個社會在法律之外，還有「道德和規則」。