一天夜晚，我們熄燈就寢沒幾分鐘，忽聽到家門被叩動。聲雖輕，但在十點多鐘的夜間，叮咚聲脆。我們這幢樓外人不聯繫是進不來的，誰啊？我們不由地緊張。女兒披衣開門，原來是同樓層對門的澳籍夫婦。他們從外頭回家，發現我們家鑰匙還插在門外鎖孔上，特意提醒我們。
居住在墨爾本，時常感受到人與人之間的友善相待，仿如溫煦的日光，那般舒適而讓人開心。良好的文明素質體現在社會交往中，催化出溫馨的正能量。
比如，我出房門要倒垃圾袋，隔壁鄰居正巧先在樓層垃圾管道房內，他出來後見我等著，便替我拉住會自動關閉的垃圾房門，我趕緊上前，接住。上下電梯時，裡頭的人和你「Hi」點頭招呼，或相互「嫣然」一笑，有時先出電梯門的人還和你道聲「Bye」，儘管和他素昧平生。我英語水準搭僵，和鄰居們以及其他當地人沒什麼交談，然很多人的親切態度令我如沐春風。
「Sorry」是墨爾本人的口頭禪，到哪都聽到。有人要從你身邊借道，會說聲「sorry」，好像他干擾了你，其實可能是你妨礙了他。在商場或什麼地方，無意間兩人身體擦碰，同時向對方致歉。這種情形在中國城市裡過於平常，從人身邊擠過去無需抱歉。
他們彬彬有禮，謙讓客氣的氣度使人想起電影里維多利亞時代的風氣。我喜歡在雅拉河畔信步，遇到跑步者或遛狗人，相互打聲招呼，「Morning」或「How are you today」。有一次我們夫婦和女兒乘坐有軌電車，有人下車後，我和妻坐到兩個空位上，女兒便立到我們身前。緊挨我們座位旁的婦女察覺到我們仨是一家，立即起身讓座，為的是成全我女兒和我們坐在一起。美德的養成靠的是耳濡目染，靠的是潛移默化。
這個世界著名的宜居城市處處體現文明細節，人們注重聲譽，講究誠信。去年底看澳網比賽時，有一個情景印象深刻：坐我前排的小女孩蘋果渣掉到下排座位空隙，媽媽一定要女孩自己下去撿起來，然後放到隨身帶的廢物袋裡。他們樂於助人。新移民胡君坐火車後發現忘了帶手機，向旁邊的人借用手機以便與家人聯繫，得到了陌生人的熱情幫助。一個上海老鄉說起，一次她的包包遺忘在電車上，結果失而復得的事情。
這些事例對當地人而言習以為常司空見慣，對外來初到者不啻受寵若驚喜出望外。以我個人親歷的小事也許還不能夠給一座城市下某種結論，任何社會不會十全十美。我也看到過公交逃票者，看到過據信是吸毒者撿拾地上煙蒂拿起來抽，看到流浪漢蜷縮公園長椅露宿。然而，如同陽光天多於陰雨天，我更多地看到了墨爾本市民那些親切和氣的笑容，那些真心流露的友善，從而讓我衷心認同這個社會環境。
墨爾本人對老人、孩童和殘疾人格外關照。公車、火車上設有殘疾人專座，放置輪椅的空間。廁所都配有方便殘疾人如廁的專間。墨爾本車多，停車是個大問題，我常發現有些停滿車輛的路段還有個空檔，原來那是專為殘疾人提供的。某天，我在電車上給一位剛上來的老婦人讓座，沒想到車廂內兩個中年婦女同聲謝我，而她們並不是那老婦的同伴。體育場上，一隻橄欖球被訓練的人踢出欄杆外，場外一青年還有一孩童分別跑去拾球，青年先得到，但青年把球給了小孩，讓他把球踢進場內。爸爸行路中喜歡讓小女兒騎跨在自己頭上。常見年輕媽媽推著幼兒車，她們是放下了工作來全身心照顧孩子家庭。墨爾本的綠地公園，很多設有鞦韆，父母陪伴子女玩耍，把幼兒推得高高的，晃蕩在天地間。在他們的價值觀中，家庭快樂高於一切。
溫馨禮貌的風氣如花粉傳播，這兒的中國同胞珍惜彼此緣分，傳遞友情。朋友高女士告訴我，她參加了社區教會組織的華人小組，同組成員既談教義心得，也聊家常生活，聚會時帶著各自家裡烹飪的食物，聚餐分享。我們公寓樓的物業經理維克特張來自中國東北，笑容可掬。他熱情組織BBQ野外燒烤活動，讓樓內的幾戶中國老鄉有機會認識，為此小張自掏腰包奉獻了很多食材。前不久電車上，我見一中國老先生用英語主動和其他乘客搭話，看到我後用中文招呼「你好」。他自我介紹說姓林，今年78歲，海南人，來墨爾本已有25年。下車前我和他道別，他高聲答，你年輕，保重身體。這般開朗、樂於和陌生人友好溝通的人在上海街頭難碰到。
大多墨爾本人表情陽光，心態超好。朋友熟人聊天，他們笑聲奔放。曾見到過打扮成聖誕老人的青年不斷邀路人合影，分享快樂。前不久，在某網站組織的由45萬人的投票選舉中，墨爾本入選今年世界最佳旅遊城市前三甲。旅遊地的歷史、自然資源固然重要，而軟實力，即當地人的文明禮貌友善的舉止更吸引遊客。處處溫煦情景，匯成了本地透徹、明媚而獨具魅力的熱烈陽光。讓我們「發送」 笑容給每個人，「複製」快樂到每一天。
作者：得歡
推薦閱讀： 人在澳洲
This post was last modified on 2019年2月15日 14:13
位於澳大利亞新州Berowra Waters的Berowra Waters Inn，以其與世隔絕的地理位置和令人嘆為觀止的水景，成為了悉尼最獨特且令人神往的高端餐飲聖地之一。這家餐廳不僅因其優雅的氛圍和美輪美奐的景色而聞名，更因其創新而精緻的菜肴贏得了無數食客的青睞。從只可通過船隻或水上飛機到達的特殊地理位置，到每一道菜品的精心雕琢，這裡的一切都充滿了與眾不同的魅力。作為一種享受美食與美景並存的方式，Berowra Waters Inn無疑是一場視覺與味覺的雙重盛宴。 如果說有哪種用餐體驗能夠完美地結合美景與美食，那無疑是Berowra Waters Inn。從市區出發到餐廳附近的碼頭，再乘坐私人船隻航行，五分鐘的航程便足以讓你暫時遠離都市的喧囂，融入那片寧靜的叢林與水域之中。船隻接送是免費的，這種便捷的水上交通方式也讓這家餐廳增添了幾分神秘感和隱秘感。站在船頭，環顧四周，綠色的植被與碧藍的水面交織在一起，眼前的風景美得令人屏息。餐廳坐落在一座簡潔的沙岩建築內，玻璃百葉窗讓每一位食客都能享受無障礙的水景。餐廳的設計極為簡約而不失奢華，潔白的內飾、寬大的皮質餐桌以及溫馨的燈光，使得每一位前來用餐的客人都能感受到無比的舒適與尊貴。 Berowra Waters Inn。（圖：提供） Berowra Waters… Read More
在悉尼的Qudos Bank Arena，一場充滿懷舊情感和音樂激情的演唱會拉開了帷幕。Take That，這支英國傳奇組合，用他們超過30年的經典金曲和熱忱的舞台表現，再次點燃了現場觀眾的心。這不僅是一場音樂會，更是一場關於青春、回憶和情感的集體狂歡。 Take That。（圖：Andy Kershaw） 自1990年成軍以來，Take That迅速成為了90年代男孩樂隊的巔峰代表。無論是動人的和聲、充滿感染力的舞蹈，還是他們永遠年輕的笑容，這一切都為他們贏得了無數粉絲。如今，儘管團隊從最初的五人縮減為Gary Barlow、Mark Owen和Howard Donald三人，但他們的藝術生命力依然旺盛。 本場演唱會的設計更趨向於親密與真實。舞檯布置摒棄了以往的奢華與雜技式的舞美表演，轉而聚焦於三位歌手本身。這種簡約而深情的演繹形式，讓觀眾得以專註於音樂和歌聲本身，感受到歲月賦予他們的深沉與韻味。 Take That。（圖：Andy… Read More
位於墨爾本西部的Coles全新 24 小時顧客履行中心有 700 台機器人、人工智慧（AI）和 1000 名員工，比一般超市更忙碌、科技含量更高，只需五分鐘就能完成一份 50 件的超市訂單。 在 COVID 疫情加速數位銷售後，Coles 耗資 4 億澳元在墨爾本和悉尼建立自動化顧客履行中心。在… Read More
周一（11月18日），警方在布里斯本中央商業區的巴士站逮捕一名手持30公分獵刀的男子。 當日下午2點30分左右，警方接到報案稱有一名持械男子在Roma St車站。 在警方公布的錄影中，一名警官說：「放下刀，馬上放下刀！」「放下，馬上放下，把刀放下，放在地上！」 警方表示，該男子從腰帶中取出連鞘 30 公分獵刀，並依照警官的命令將刀丟在地上。 警方在一份聲明中說：「該男子未對任何公眾或警方做出任何威脅。」 警方已控告這名 18 歲男子在公共場所持有刀具，他於 11 月 20 日在布里斯本裁判法院（Brisbane… Read More
澳洲一位頂尖醫療經濟學家表示，濫收病人費用的醫生應該在公共名冊上被點名羞辱，針對莫寧頓半島（Mornington Peninsula）涉嫌濫收病人費用的醫生的集體訴訟也可能將遞交。 近日，病人受促檢查聯邦醫療保險記錄，以確保沒有被醫生錯誤收費。 維州莫寧頓半島（Mornington Peninsula）數十名麻醉師和外科醫師被指控蓄意詐騙、收取雙倍費用和私吞帳外費用。 據《時代報》報導，控訴書指控一群醫生為自己的財務利益而向病人收取高達 5000澳元的自付費用，將其偽裝成預約費或行政費，同時，這些專科醫師發布了參與醫療保險公司的無間隙費用計劃。 Margaret Faux 博士認為，如果指控成立，或許可以透過集體訴訟幫助消費者。 她說：「我們實際上需要儘快讓這件事呈現在法官面前。」「這封舉報信是一份大禮，因為它給檢察官所需的一切，讓他們可以快速、輕鬆地獲得事情的真相。」 Faux表示，值得關注的是，有指控稱醫生在沒有提供服務的情況下收取費用，這是違法的。 她說，舉例而言，收取超過 1000 澳元的麻醉行政費用，卻沒有任何解釋，這可能會被視為「可疑」，因為法律規定消費者必須使用… Read More
12 年級的學生正在迴避教育學位，有大量已開始攻讀教育學位的學生退學，使畢業生人數減少數千人。教師表示，高工作負荷以及學生、家長的不良行為正將他們趕出這個行業。 新數據顯示，自2020年以來，開始攻讀教育學位的學生人數和比率持續下降。2023年，只有11099名新州學生開始攻讀教育學位，佔大學新生的10.46%。而 2020 年則有 15,022 名學生，佔大學新生的 12.54%。 過去 10 年來，在四年內完成本科教育學位的學生人數也大幅下降。 據《悉尼晨鋒報》報導，在 2020 年開始攻讀學位的澳洲本科生中，有 29%… Read More