據澳洲廣播公司報導,每年一到年末和新年的時候,澳洲人就會開始大量購物。而澳大利亞儲備銀行的研究估計,澳洲人每年支付刷卡的附加費達數億澳元。
一年多以前,澳大利亞競爭與消費者委員會(ACCC)只允許商家向顧客收取手續成本費。澳洲央行的研究發現,用信用卡支付的平均費用是交易價值的1 %,但消費者可能最高支付3 %的費用。
自從聯邦政府在2017年9月禁止收取過高的附加費以來,ACCC已收到了成千上萬件客戶投訴被收取過高費用。有人呼籲統一禁止收取這些費用。
澳大利亞央行2016年《消費者支付調查》顯示,澳大利亞人在網上購物或進行電話付款時更容易支付附加費,其可能性是在商店內支付的三倍半。
旅遊業是最可能收取額外費用的行業, 大約五分之一的信用卡交易會產生額外費用。如果您正在計劃度假,那麼在預訂機票和住宿時要注意附加費。酒店裡的飲食費用也可能會被收取附加費用。
使用現金和借記卡支付可以避免附加費,但具體情況要視零售商而定。如果是在網上購物或在線付賬,可通過BPAY選項,避免支付額外費用。
編譯:Christine