「喂,您是陳先生嗎?我從墨爾本打電話過來的。我教會的一位朋友剛剛收到移民部長寄來的拒簽信,移民局的官員還要求他們一家(夫妻兩人及一名未滿周歲的孩子)儘快離開澳洲,否則便會把他們關進拘留中心。陳先生,您可以幫助他們嗎?」。
筆者記得,以上這通電話是筆者數年前接到的。奇怪的是,打電話的人住在墨爾本,怎麼會找到在悉尼辦公的筆者呢?原來,打電話來的這位朋友是筆者的忠實讀者。她因為在報紙上經常閱讀筆者的連載文章,便打電話給筆者,為她在教會的朋友尋求幫助。筆者在此稱呼她為「天使」。
天使應筆者要求,很快寄來了她朋友一家人的簽證申請材料。筆者詳細研究過後,理出頭緒。原來,申請人一家之前委託墨爾本的一位移民代理幫他們申請難民,但他們不滿意那位代理的服務態度,在難民申請被拒簽後,便找教會的朋友幫忙,上訴到移民部長。教會的朋友雖然非常認真、熱心地幫助他們,但是由於不熟悉法律知識,最終上訴失敗了。筆者發現,申請人的上訴理據不足,在材料中還提到了很多對自己不利的說明。歸根結底,還是因為不夠專業,上訴失敗也是理所應當。
筆者同天使坦白地說明,筆者可以幫他們重新申請移民部長上訴,但是,再次上訴的機會並不大,因為移民部長只會考慮一次申請(除非申請人的狀況有重大改變)。雖然移民部長上訴成功機會不大,但是,筆者注意到之前一些有關孩子申請難民的個案,對申請人非常有利,他們的孩子有機會得到永居。天使向申請人轉達了筆者的想法。經過一番商量,申請人一家決定還是再申請一次移民部長上訴,同時也考慮再以孩子的名義申請永居。
於是,筆者一邊重新整理材料,幫申請人再次申請移民部長上訴,另一方面,筆者仔細研究移民法中對孩子有利的條例。不出筆者所料,移民部長沒有考慮申請人的再次上訴。但此時,筆者已經準備好了幫孩子申請永居的材料。最終,筆者收到通知,申請人的孩子澳洲永居簽證獲批。申請人全家非常開心,天使也打電話來跟筆者道謝。之後,申請人夫妻倆可以用孩子監護人的身份,申請永居,一家人可以安安心心的生活在澳洲。從天使第一次聯繫筆者至到孩子永居身份獲批,8個月的時間,申請人一家的生活徹底改變了。
筆者更要感謝他們的朋友「天使」的熱心幫助,因為他們的整個申請過程,都是天使跟筆者聯繫的。這個案件根本與她完全無關,她勞心、勞力,並代付費用給筆者,對筆者的意見毫無疑問地接受;並且,當申請批下來了,她的喜悅比申請人更甚,並多次在電郵、電話中感謝筆者的幫忙,把所有功勞歸於筆者。其實,筆者內心好慚愧,因為筆者收顧客的錢,為顧客辦事,是理所當然的。案件的成功,最主要是孩子的福份,更加上天使對筆者的信任和她在案件里的付出。因為筆者在悉尼,他們在墨爾本,他們辦事的時候,我只能提示天使如何幫助他們,包括帶他們到移民部解釋,遞交申請,不辭勞苦,所有功勞都應該歸她的。但天使如此謙遜,並不居功,這令筆者更加欽佩。
很多時候,相信很多簽證申請人都覺得自己的處境艱難,申請無望。其實,有些時候,在申請人眼中彷彿不可跨越的困難,在專業人士手上並不算什麼難題。正所謂術業有專攻,專業的移民代理就是要幫助申請人解決簽證申請上的困難。筆者在此還是要提醒各位讀者,遇到問題最好請教專業人士,不要白白浪費了自己的機會,同時損失時間和金錢。當然,如果有困難的申請人遇到像「天使」那樣的朋友,他們的申請就更加有望了。
作者:Stanley CHAN
圖片:網路
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