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額外保險無效 政府要求企業退款給客戶

據9號新聞台報道,人們在購買汽車、貸款或手機等,常會被推薦購買額外保險。政府發現這種「add-on insurance」無效,並要求有關公將錢退還給客戶,估計成千上萬的客戶會得到退款,退款總額超過1.2億澳元。

相關部門發言人表示,無效的保險退款金額應該在1000澳元左右,但最高可能會達到15000澳元。

據悉,有的客戶已被聯繫退款,但還有很多人毫不知情。發言人表示,這些錢一般是通過銀行賬號還給用戶,但人們可能已經換掉銀行帳戶信息,這是退款的難點。

車主Darrian在買車時,多付了7500澳元的額外保險,為避免失業之後付不起貸款,。但專家表示,很多時候,由於很多「隱藏」的條件和要求,讓人們在「失業」時,保險不能如願地賠付。此外,如果仔細看條款,很多人一開始購買保險的時候就沒有資格獲得賠付。

如果想查看自己是否會獲得退款,請上

https://www.moneysmart.gov.au/insurance/car-insurance/add-on-insurance/refunds-for-unfair-sales-of-add-on-insurance

This post was last modified on 2018年11月8日 02:53

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