在墨爾本東郊,駛過Springvale Rd,鬱鬱蔥蔥的綠色一路撲面而來。時至春日,沉寂了一冬的草木重新煥發生機,綻放的各色花朵點綴在路旁街角,帶來一派欣欣向榮的氣息。
華人的養老院
Adare安老院就坐落在Stud Rd和High St Rd兩條主幹道交界處,這裡出門就是公交車站,往北即是大型購物中心Westfield Knox,往西去則是剛翻修一新的The Glen購物中心,真可謂四通八達、交通便捷。
走進Adare安老院的大門,入眼是乾淨明亮的大廳,左手邊是寬敞的公共用餐區和家庭活動室,右手邊是溫馨的活動室,擺了一圈套著花布的沙發。陽光晴好的日子裡,能看到五六位老人安靜的坐在柔軟的沙發上看電視,互相說說話。
「我們的居民以華人為主,他們的文化背景來自馬來西亞、東帝汶、香港、上海、廣東等地。一些老人是在澳洲長大的,也有一些老人是十幾年前來澳忙帶孫子,老了就住到這裡來。他們中講客家話、上海話、粵語、普通話的都有。」坐在家庭活動室的暖色木製長餐桌前,Adare安老院的活動策劃師Angie笑眯眯的告訴我們。
近幾年,隨著大陸移民人數的增多,很多華人都會把父母從中國接到澳洲頤養天年,父母養老就成為必須考慮的問題。墨爾本雖有很多公立、私立、大型、小型的養老院,但多數是本地西人開的,沒有會講中文的員工,也沒有中國背景的住客。可想而知,老人的溝通交流就會遇到困難。
「我之前在一家西人養老院工作過,一些中國老人住進去後,哪裡痛都不知怎麼跟護士講。」年輕的Adare安老院經理Crystal補充說。29歲的她有著圓圓的臉蛋,講話時眼睛裡閃著興奮的光。一問才知,年紀尚輕的她做養老院這一行已有7年了,而且從中獲益良多。「我從跟老人相處中學到很多東西,一些年邁的長者雖然老到話都講不出來了,但我們仍可以通過眼神進行心與心的交流,那種感覺真是難以言表。」
愛心 耐心 細心
Crystal香港出生,在馬來西亞長大;而Angie是新加坡人,在Adare安老院的這份工作是她初次進入養老行業,但她著實樂在其中:「我們平日里會幫老人們安排很多節目,比如中秋節慶典,還有每個月的生日會等等。我會向家人們索取老人年輕時的照片,用電腦做成一份影片播放,讓大家彼此了解。有些人年輕時居然像女王一樣高貴,大家看了都很驚訝。過生日的老人一家看到我們如此用心,也是十分感動,陷入美好的回憶。」
在這樣既有耐心、又有愛心的氛圍中,老人們在Adare安老院安詳的生活著。一些身體稍好、尚能自理的老人可以自己坐車出門參加社團活動或去購物,買菜回來放在自己房間的冰箱里,然後在廚房自己煮東西吃。這裡的每一間房都有獨立衛生間和冷暖氣,還有普通話、粵語電視可以看。老人們也紛紛把自己喜愛的舊傢具帶了過來,住在這裡就好像真正的家一樣。
社區幫扶是澳洲高福利養老制度中很重要的一個環節。平日里,經常會有來自教堂、學校、社區等的義工造訪Adare安老院,豐富老人們的生活。中秋節時有小孩子們過來發月餅,老人一個個高興的合不攏嘴;還曾有華人義工來教老人寫毛筆書法,靜心養生;就連國際知名的墨爾本愛樂合唱團都是這裡的常客,從明年起,每個月都會來Adare安老院作一次表演呢!
「這裡還有一個小型圖書館,幾位老人喜歡在那裡讀書。一些人喜歡看英文故事書,就是念給小孩聽的那種。我們甚至還有《水滸傳》呢!」Crystal介紹說。
在Adare安老院工作的護工們全部會講中文,並有24小時註冊護士值班,醫生也會定期來為老人檢查身體,提供理髮、按摩、針灸、牙醫、理療等服務,更有一些專科醫生隨叫隨到。這裡的伙食也非常棒:每周二、三都會有中國廚師手工包餃子、做饅頭。中餐以廣式菜係為主:豬肉絲炒節瓜、肉丸粉絲湯、薑汁雞肉飯……廚師們為照顧牙齒不好的老人,會把飯菜做得軟軟的。
「我們提供從低度護理到高度護理的全面養老照顧,一些身體健康的老人也會過來住,因為子女或老伴要臨時離家一段時間,他自己不會做飯吃,就會住過來。」Angie說。
不需押金 便捷入住
Adare安老院無需押金、ACATS和收入狀況評估即可入住,費用按月結算,並且接受Medicare的Home Care Package,評級由政府決定,老人們可以用這項服務抵消一部分費用。
「我們都是一家人。」Angie最後這樣總結道。是啊,住在這樣一個充滿愛心的地方,老人的負面情緒一定會少,因為他們會得到最貼心的照顧。這裡是真正的「華人之家」,是您和父母值得信賴的地方!
Adare安老院
1405 High St Rd, Wantirna South VIC 3152
03 9801 7110
文/Eliza
圖/供圖