「我早上還沒起床就已經花了半個小時回復工作郵件。」 Cole Clark Guitars吉他公司的CEO Miles Jackson說道，「昨天晚上，我大概花了1個到1個半小時處理客戶諮詢。正常情況下，我每周工作時間約為70到80個小時。而且，每天晚上、周末及任何時間，我都在關注電子郵件。」

一項研究調查了1200多家澳大利亞的小型企業，其中40%以上的企業主表示，他們的每周工作時間在60至80小時之間。至少有六分之一的人每周工作80小時，甚至更多。自2016年以來，這個數字一直在攀升，在2016年時，還只有13%的企業主表示每周工作80個小時。

什麼工作佔用了企業主大部分的時間和精力呢？三分之一接受調查的企業主表示，他們因處理客戶的問題、與客戶互動而夜不能寐。

Miles Jackson說：「我試圖儘可能快地解決客戶在電子郵件中諮詢的問題，但每天至少還是要花半個小時處理一對一的反饋。我們是零售業，我認為零售業是世界上最困難的工作行業。在房地產市場巨頭和皇家委員會（royal commission）影響金融機構的背景下，我們這些小企業也得花大量時間重新去找獲得資金的途徑。」

十分之一的企業主表示，皇家委員會披露的消息促使他們尋找其它的金融機構籌集資金，而15%的企業主計劃在未來6個月內再找一家銀行貸款，也有22%的企業主還是希望從原來的銀行貸款。

「皇家委員會的報告提醒我們，如果形勢變得艱難，銀行可能不再會為我們提供貸款服務。」Miles Jackson說。小型企業也對將房產作為貸款抵押品持謹慎態度，只有十分之一的企業負責人表示願意將房產作為抵押品。逾20%的企業負責人表示，他們更願意使用無抵押貸款。

四分之三上班族沒有充分午休

另一項有1253名參與者的招聘調查顯示，澳企中有近10%的員工中午不休息，因為自己太忙了。只有28%的人說他們中午大部分時間都在休息。

這項研究中，研究人員問參與者，他們在指定的午休時間裡真正花了多少時間休息。結果發現，近四分之三的澳大利亞員工沒有充分利用午休時間。25%的人休息了午休時間的四分之三左右，22%的人休息了一半左右的時間。18%的人只休息了四分之一的時間，而7%的人因為太忙而乾脆不休息。只有28%的參與者回答說，他們中午的大部分時間都在休息。

調查者Hays公司的總經理尼克．德里吉安尼斯說:「人們常常認為自己太忙了，或者他們的待辦工作太多了，無法離開崗位休息。但我們並不總是需要坐在辦公桌前工作。我們可以走開吃飯，休息一會兒。」93%的受訪者承認，他們離開辦公室休息後，工作效率有所提高。

研究人員還詢問了員工們怎樣在工作中保持精力充沛，65%的員工回答說他們會在辦公桌前吃午飯。50%的人稱是在午餐時間休息，44%選擇減少眼睛疲勞，如把目光從電腦屏幕移開，還有41%的人會溫和地舒展自己的身體，有37%的人聽音樂，36%的人運動,33%的員工會在中午經常吃小零食，還有20%會做「正念冥想」。

德里吉安尼先生說，中午休息是有益的，它有助於克服下午工作時的低迷。「午餐休息時間出去走走可以避免下午3點時的低迷狀態，提高下午的工作效率。」「你回來後會精神煥發，注意力也會集中。」他說。

德里吉安尼先生還建議上班族們在休息的時候自己的電腦中脫身出來。他說，科技模糊了工作和生活之間的界限，讓我們與工作有了不間斷地聯繫。

「在休息時間放下電腦手機，遠離那些設備是很重要的。去散步，伸展你的腿或者坐在附近的公園裡。你會發現你的工作效率將有所提高。」

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