澳新網報道,由Net Trust Score機構進行的一份調查報告顯示,進軍澳洲僅17年的德國折扣超市Aldi擊敗澳洲兩大超市巨頭Woolworths和Coles成為「最受澳人信賴的企業品牌」第一,排名二三位的分別為保險公司NRMA 和本迪戈銀行(Bendigo Bank)。
在這項對4000名對象進行的調查發現, ALDI壓倒性地獲得了最多票,排名比上次調查時高樓兩位,打敗了長期獨佔榜首的澳航(Qantas)。澳航此次排名第四。
Roy Morgan首席執行官Michele Levine表示,澳洲人在乎食品行業,在提供我們所吃食物方面的高度信任比其它方面更為重要。Aldi之所以受到澳人信任,不僅是因為價格便宜,還取決於其可靠性和能滿足消費者需求的聲譽。
相比之下,澳洲兩大巨頭超市Coles和Woolworths連十強都未入選。在近期開始實行的「限塑令」中,顧客對這兩大超市產生很多意見。Levine認為,澳洲傳統的市場領導者Coles和Woolworths需要制定策略,以控制不斷增加的不信任度。
今年整體超市業的信任度都在下降,不及汽車品牌、消費品品牌、旅遊業和技術等行業。儘管一段時間以來,銀行皇家委員會對大部分澳洲金融機構的不當行為做出指控,但仍有兩大銀行躋身前十。
Net Trust Score澳洲最受信任品牌前十名
1、Aldi
2、NRMA
3、Bendigo Bank
4、Qantas
5、Bunnings
6、Kmart
7、ABC Network
8、IGA
9、Australia Post
10、ING
來源:孔方
圖片:網路