據澳廣ABC報道，外賣送餐公司Foodora目前捲入了兩起訴訟案，送餐員們控訴該公司的「壓迫性政策」讓他們受到了嚴重剝削，其網站上宣傳的「靈活的工作時間」「有競爭力的價格」和「最佳工作價值」均為不真實的。

第一樁案件是由Foodora前送餐員Josh Klooger發起的，他稱自己因公開談論公司日益惡化的薪酬政策而被不公平解僱。這位28歲的墨爾本男子向公平工作委員會投訴了Foodora，稱Foodora只付給他每小時8澳元不到的工資，而2016年的工資最低標準是每小時17.70澳元。

第二幢案件是公平工作調查專員對該公司簽訂虛假合同的指控。該公司通過把員工歪曲定義為獨立承包商（即他們是自己的老闆、經營自己的生意），從而避免支付最低工資、給予年假/病假和繳納退休金。

另據一位要求匿名的送餐員說，雖然公司通過禮品卡、休假或加薪來獎勵最佳表現者，但Foodora更喜歡「讓他們保持飢餓」。內部證據顯示，該公司每兩周將所有送餐員的表現排列等級，第一等級者具有更早搶單並自行決定工作時長的優先權，而排在最差等級者優先順序最低，並會受到多達兩天的「延誤懲罰」。在每1000名送餐員中，每兩周總會有約400人受到「懲罰」。而想要維持第一等級則需加倍賣力，「像狗一樣的工作」。

在掌握了切實證據後，ABC已聯繫Foodora要求對這一現象進行解釋和評論。但該公司發言人表示：「由於事情目前已提交法院，因此Foodora不宜發表評論。」

據分析，Foodora案件的審理結果可能會對優步送餐、Deliveroo等類似商業模式企業產生漣漪效應。廣義來講，它可能會激勵優步、Taxify和Ola司機（均被視為獨立加盟商）等這類人群的效仿，從而導致使用這些服務的消費者為此支付更高的費用。

編譯：陳曦

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