每日電訊報報道，據金融督察服務部門（Financial Ombudsman Service）的最新數據，2016-17財年關於個人貸款的投訴從前一年的1831起增加11%至2031起，平均每天5起，最小的受騙者僅有18歲，專家提醒貸款需謹慎。
遭投訴最多的是由銀行發放的個人貸款產品，其次是信貸商。比價網站Finder網站理財專家Bessie Hassan表示，隨著可支配資金的減少，越來越多的澳人不得不選擇這種高風險的個人貸款產品。年初至今，Finder網站收到的個人貸款申請數量大增77%，預計整個金融業也如此。
Hassan認為，許多借貸人的投訴是因為貸款產品的透明度不高，借款人必須在簽字前做好調查，仔細閱讀所有條款。由於某些貸款產品僵化的條例及額外費用，一些借款人常常被迫在提前還款時繳納罰金。
截至今年3月，個人貸款發放額高達61.6億澳元，這足以表明澳人對個人貸款產品的需求。但Hassan也指出，因為個人需求不同，適合每個人的貸款產品也都不同。
Hassan認為，隨著借貸數量、以及投訴數量的上升，在金融督察服務部門的下一次報告，有關這部分的內容將增加。
貸款需要考慮的事項：
- 明確自己是否除了申請貸款外已無路可走
- 確保自己有能力還貸
- 謹慎決定自己需要借錢的金額
- 了解你作為抵押的私人財產
- 考慮自己的還貸期限
來源：秦風
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