每次行李拖運完,行李箱就像折壽十年嗎?
最近有位網友意外發現了自己的行李箱老是壞掉的原因,並將此段影片上傳至推特,引起網友的憤怒。
來自澳洲《The CourierMail》的記者Vanessa Marsh表示,她在等待轉機時意外看見這樣的畫面。
她在檀香山國際機場轉機時看見⼀名地勤人員粗魯的將乘客的行李箱直接扔下金屬滑道,而行李箱打到金屬滑道時還彈了起來~
雖然當下並沒有看見行李箱損壞,但內容物情況仍未知,重要的是地勤人員隨便的態度令Vanessa相當不滿。
她在推特上寫下:「我解開所有行李箱被破壞的秘密了,這是檀香山機場⼀名地勤人員正在託運飛往鳳凰城的夏威夷航班@HawaiianAir 的行李。」
Vanessa的抱怨讓許多有同樣遭遇的民眾也忍不住浮出水面抱怨,目前已有43萬次觀看,而網友的熱議也讓夏威夷航空公司不得不重視和回應。
夏威夷航空公司表示:”我們非常遺憾看到這個畫面,感謝你讓我們注意到這件事情,這種行李的處理方式是不能被接受的,我們機場的管理團隊正在處理後續事宜。謝謝。”
這支影片是在今年5月初拍攝,目前還不清楚此行李處理人員遭到何種處分。
希望因為Vanessa的客訴,能夠讓所有乘客的行李獲得溫柔的對待。
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