據9號台報道，因成千上萬名客戶購買的汽車變速箱存在缺陷，美國汽車製造商福特的澳洲分公司被行業監督團體判處罰款1000萬元。
據悉，這次由澳大利亞競爭和消費者委員會（ACCC）作出的判罰，是對違反了澳洲消費者法的最大懲罰，與2014年針對供應商不當行為給予Coles的懲罰相同。
ACCC之所以對福特採取行動，是由於該公司錯誤處理了客戶對汽車抖動、急轉或喪失動力的投訴。儘管福特知道他們生產的齒輪箱存在故障，但卻告知客戶問題是由駕駛方式不當所引起的。
聯邦法院周四（26日）確認，在2015年5月至2016年2月期間，福特公司總共對約10,500起客戶投訴施以不當處理。故障車型主要是2011年-2016年間銷售的、配備有PowerShift變速箱的Ford Focus，Fiesta和EcoSport車型。在許多案例中，變速箱不斷失控，客戶被迫繳納現金購買替換車輛。
「在多數處理情況下，福特拒絕向消費者提供退款或者免費替換車輛，即使故障車輛已經過多次維修。一些客戶被經銷商要求拿出故障發生的『證據』，但後者知道問題只是間歇性發作的。」ACCC主席Rod Sims宣布。
判決結果出台後，福特承諾建立補救計劃，對遭受不公對待的顧客予以補償。福特澳大利亞首席執行官Graeme Whickman在聲明中表示：「我們花了很長時間來合適問題，我們承認客戶的投訴沒有被適當處理。」
法院裁定，福特也未能告知許多客戶他們的合法權利，從而侵害了他們固有的消費者權益。法官John Middleton表示，為了阻止其他大型汽車製造商在未來故伎重演，福特需要承擔這筆數額巨大的罰款。「幾乎人人都在和汽車行業打交道，所以其中的運營者必須嚴格遵守消費者法。」
ACCC表示，1000萬元罰款反映了福特不當行為的嚴重性。「購買新車是一項重大的財務支出，福特不合情理的行為給成千上萬的消費者製造了麻煩和痛苦。」Sims主席表示。此外，福特公司還將替ACCC支付50萬元的訴訟開支。
編譯：陳曦
圖片：網路
This post was last modified on 2018年4月27日 15:26
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更新於 ：2024-12-20 03:12 12月初，三名台灣總統府當值憲兵因向中共特務提供機密遭到抓捕，之後中共滲透台灣網紅的種種跡象也被媒體爆出，再次引起台灣輿論對中共滲透及《反滲透法》界限的討論。 從中共誕生以來，統戰與滲透一直是中共非常重要的戰略手段，從未放鬆過。上百年來，其滲透能力堪稱登峰造極，幾乎就是無所不在、無孔不入、無往不勝。中共當局不僅依靠統戰與滲透成功地將國民政府趕到了台灣，還將全中國百姓拿捏得服服貼貼。 西方政客的幻想曾造就了中國經濟的快速崛起，中共的統戰與滲透也隨著中國製造的廉價產品全方位地蔓延到了世界各國，並順利地在各級政府、學術領域，甚至地方社團中埋下種子，打下了長期盤踞的基礎。 而散布在世界各國的台灣社團從來就是一個重災區，在民主環境里成長的台灣人並沒有天生的免疫力，一些單純的台灣人往往在有意無意間被利用了、被滲透了，被統戰了，卻完全沒有意識到自己已經墮落在紅色的枷鎖之中。 每當人們提到中共的統戰與滲透就會聯想到特務與間諜，其實統戰與滲透的範圍極其廣泛，廣泛到不能簡單地用「間諜」的概念來分析論述。 比如說，一些有點影響力的台灣人常常會公開提醒台灣商人，不要在中共不喜歡的媒體上刊登廣告，或避免發表支持台灣政府的言論，美其言曰出於「好意」或「保護僑胞」，其實他們已經在中共的戰壕里，替中共的統戰與滲透發揮影響力了。讓人產生恐懼或自覺宣揚「中國好故事」，都是紅色滲透中不可或缺的重要環節。 很多海外華人，包括台灣人或東南亞的華裔難民，他們的政治立場往往會隨著中共影響力的變化而相應發生變化，有些人從反共走向親共，之後又宣稱反共，自由世界給了他們自由思想的空間，但他們是否真的能在立場的改變過程中擺脫中共勢力的束縛呢？那就只有天曉得了。因為中共統戰與滲透的力量就像癌細胞，具有頑固的持久性，有時活躍、有時潛水，當沾惹上後想洗心革面就沒那麼容易。 在澳中經濟處於蜜月的年代，澳洲只看到了滾滾而來的金錢，卻沒注意到中共的金錢是一把雙刃劍，它既減輕了澳洲的經濟危機，也削弱了澳洲的立國基礎，澳洲政府在中共的玩弄下幾乎成為了一堆木偶。譚寶政府最終反戈一擊推出了「反滲透法」，氣焰囂張的中共和統會也不得不偃旗息鼓。中共的紅色勢力就此消亡了嗎？當然不會！那張滲透的網路不是一天建成的，也不可能在一天內轟然瓦解，該鋪墊的早已穩妥，該下的種子也已紮下了根。 英國王子邊上埋著紅色地雷，中共軍人擠進紐西蘭國會，泛紅憲兵在守護台灣總統府，類似的情形比比皆是，澳洲也絕對不會例外，冰凍三尺非一日之寒，區別只在於何時才被發現，西方民主社會的一大特點就是後知後覺。 中國人的群體很簡單，親共與反共都是擺在檯面上，多多少少都對澳洲主流產生影響力，其它的絕大多數社團都保持低調，明哲保身，見風使舵，意見統一。 與中國社區相比，台灣社區反而顯得比較複雜，那是因為各台灣社團在對台灣的定義上有著差異。 在歷史的演變過程中，海外缺乏具有影響力的台灣本土社團代表台灣人發聲，一直被認為是台灣人聲音的社團並非來自台灣，那是一些民國初期就開張的百年老店，「XX堂」，或「XX會」，以及逃離共產極權迫害的難民組成的「越緬寮」團體，他們都曾接受了中華民國文化教育，本質上捍衛的是中華民國。當中共和統會在全世界粉墨登場後，首當其衝就是對這些社團進行統戰與滲透，遺憾的是無一能夠倖免。… Read More
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