【生活英語】在澳旅遊，如何用英語流利登記入住酒店？

Gr8教育專欄文章

（六）在澳旅遊，如何用英語流利登記入住酒店？

出門旅行除了選擇常見的星級酒店hotels以外，還可以嘗試選擇汽車旅店motels或者是airbnb的B&B』s民宿，那麼這三種到底有什麼區別呢？今天Anna老師就帶著大家來看看，在澳洲旅遊入住到底有哪些需要掌握的英文知識吧！

住宿類別

hotels飯店或酒店與motels汽車旅館是一樣的嗎？它們並不相同，在有些汽車旅店，你可以免費把車停在住房門口。可在有些好的旅館或飯店，停車是需要收費的。Parking is free at motels. You pay for parking at many hotels. And it costs a lot.（汽車旅館停車是免費的。很多酒店停車是需要付費的，而且費用可能很高。）
parking |pɑrkɪŋ| 是「停車」的意思，大家一定要記住it costs a lot這個句子，它表示「貴，費用高」，是非常常見的口語表達。相對於酒店，汽車旅館往往比較小，價格也會便宜很多，一般而言有一、二或三層樓，就像下圖這樣。

hotel酒店或飯店，就如大家所知會有很多服務，而且大多數飯店都有自己的豪華餐廳，這是汽車旅館所沒有的。除了酒店和汽車旅店，還有一個是我的最愛B&B』s民宿，這裡面的兩個B，分別代表了bed床和breakfast早餐，也就是說選擇名宿會有一間舒適的房間和一頓可口的早餐。當然了，早餐的費用其實是包括在住宿費里的。
In B&B』s, the breakfasts are included in the price.（民宿的早餐是包括在住宿費用裡面的。）這裡 breakfast|brɛkfəst| 是早餐，午餐是 lunch|lən(t)ʃ |，晚餐是 dinner|ˈdɪnər |。大多數民宿都只有幾間房間，而且每間房都有獨特的風格，民宿的建築有的歷史悠久，有的創意十足，在澳洲有非常多這樣的民宿。

墨爾本一家以樹和天堂為主題的民宿

悉尼的一間民宿

當然除了特色的民宿以外，我們在澳洲還常會看見inns酒館這樣的住宿，酒館和民宿的區別在於：酒館的主人會僱傭所謂的Innkeeper酒館管理者，或者是Manager，這些管理者們也會住在酒館裡，方面料理酒館的各項事宜。而且inns通常也會有自己的餐廳。

位於圖文巴的一間inn

入住

由於篇幅有限，我們今天就只來講一講酒店check in登記入住的內容。首先，我們來看看酒店大廳hotel lobby的環境。我們還沒進門，會有有一名身著制服的doorman門衛給我們開門。

然後，進入大廳lobby。

走過大廳，就來到前台接待處reception desk。接待處一般會有不同職責的三類人：第一類是front-desk clerk前台接待員，第二類是cashier收銀員，第三類就是concierge服務台職員。

這時候就需要拖著自己的行李baggage在前天接待處去辦理check in入住手續。

辦理入住手續的對話

Receptionist：Good morning, welcome to Shangri-La Hotel. How may I help you?早上好，歡迎來到香格里拉酒店。有什麼能為您服務的嗎？

Anna：I have a reservation for today. It』s under the name of Anna Shi. 我今天登記入住，登記名為石安娜。

Receptionist：Yes, Ms. Shi, we』ve reserved a double room for you with a view of the ocean for two nights. Is that correct?好的，石女士，您預訂的是一間雙人海景房，兩個晚上，是嗎？

Anna：Yes, it is.是的，沒錯。

Receptionist：Excellent. We already have your credit card information on file. If you』ll just sign the receipt along the bottom, please.很好，我們已經登記了您的信用卡信息，請您在這張收據下簽字即可。

Anna：Ok, no problem. So what room am I in?好的，沒問題。我的房號是多少呢？

Receptionist：Room 487. Here is your key. To get to your room, turn left and your room will be on the left-hand side. A bellboy will bring your bags up shortly.房號是487，這是您的鑰匙。請從這裡向左轉，您的房間在走廊的左手邊。行李員會將您的行李送到您的房間。

Anna：Great. Thanks.好的，謝謝您。

Receptionist：My pleasure, ma』am. Have a wonderful stay at Shangri-La Hotel.我的榮幸。願您在香格里拉過得愉快。

以上對話僅僅是最基本的入住流程，大家可以記住一些簡單的對話以方便入住。簡單句子包括了：
1. 我叫什麼名字，預訂的是什麼時候的房間。I have a reservation for 日期. It』s under the name of 名字.

2.詢問房間號，拿鑰匙 What room am I in?

一般你在詢問了房間號以後，酒店接待人員都會告訴你房間的具體位置在哪兒。（如果接待員太忙，可能就需要你自己找了)
完成以後，酒店的行李員bellhop（也叫做bellboy或bellman）會為你搬行李。

上圖中的bellhop推著的車叫做luggage cart行李車。
如果行李員將行李搬上來的話，你可能會問那我要不要給tips小費呢？答案是：可給可不給。
和美國不同，澳洲酒店的服務員並不是靠小費為生的，他們有著自己固定的工資，所以你可以給小費，也可以選擇不給。

我們今天最後的一個知識點就是，如果你不是住在酒店，而是民宿或酒館，你不確定何時退房，怎樣詢問退房時間呢？
退房check out，需要使用的句型是：
What time is check-out?（什麼時候退房呢？）

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