【生活英語】在澳旅遊,如何用英語流利登記入住酒店?

澳洲教育

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(六)在澳旅遊,如何用英語流利登記入住酒店?

出門旅行除了選擇常見的星級酒店hotels以外,還可以嘗試選擇汽車旅店motels或者是airbnbB&B』s民宿,那麼這三種到底有什麼區別呢?今天Anna老師就帶著大家來看看,在澳洲旅遊入住到底有哪些需要掌握的英文知識吧!

住宿類別

hotels飯店或酒店與motels汽車旅館是一樣的嗎?它們並不相同,在有些汽車旅店,你可以免費把車停在住房門口。可在有些好的旅館或飯店,停車是需要收費的。Parking is free at motels. You pay for parking at many hotels. And it costs a lot.(汽車旅館停車是免費的。很多酒店停車是需要付費的,而且費用可能很高。)
parking |pɑrkɪŋ| 是「停車」的意思,大家一定要記住it costs a lot這個句子,它表示「貴,費用高」,是非常常見的口語表達。相對於酒店,汽車旅館往往比較小,價格也會便宜很多,一般而言有一、二或三層樓,就像下圖這樣。

hotel酒店或飯店,就如大家所知會有很多服務,而且大多數飯店都有自己的豪華餐廳,這是汽車旅館所沒有的。除了酒店和汽車旅店,還有一個是我的最愛B&B』s民宿,這裡面的兩個B,分別代表了bed床和breakfast早餐,也就是說選擇名宿會有一間舒適的房間和一頓可口的早餐。當然了,早餐的費用其實是包括在住宿費里的。
In B&B’s, the breakfasts are included in the price.(民宿的早餐是包括在住宿費用裡面的。)這裡 breakfast|brɛkfəst| 是早餐,午餐是 lunch|lən(t)ʃ |,晚餐是 dinner|ˈdɪnər |。大多數民宿都只有幾間房間,而且每間房都有獨特的風格,民宿的建築有的歷史悠久,有的創意十足,在澳洲有非常多這樣的民宿。

墨爾本一家以樹和天堂為主題的民宿

悉尼的一間民宿

當然除了特色的民宿以外,我們在澳洲還常會看見inns酒館這樣的住宿,酒館和民宿的區別在於:酒館的主人會僱傭所謂的Innkeeper酒館管理者,或者是Manager,這些管理者們也會住在酒館裡,方面料理酒館的各項事宜。而且inns通常也會有自己的餐廳。

位於圖文巴的一間inn

入住

由於篇幅有限,我們今天就只來講一講酒店check in登記入住的內容。首先,我們來看看酒店大廳hotel lobby的環境。我們還沒進門,會有有一名身著制服的doorman門衛給我們開門。

然後,進入大廳lobby

走過大廳,就來到前台接待處reception desk。接待處一般會有不同職責的三類人:第一類是front-desk clerk前台接待員,第二類是cashier收銀員,第三類就是concierge服務台職員。

這時候就需要拖著自己的行李baggage在前天接待處去辦理check in入住手續。

辦理入住手續的對話

Receptionist:Good morning, welcome to Shangri-La Hotel. How may I help you?早上好,歡迎來到香格里拉酒店。有什麼能為您服務的嗎?

Anna:I have a reservation for today. It’s under the name of Anna Shi. 我今天登記入住,登記名為石安娜。

Receptionist:Yes, Ms. Shi, we’ve reserved a double room for you with a view of the ocean for two nights. Is that correct?好的,石女士,您預訂的是一間雙人海景房,兩個晚上,是嗎?

Anna:Yes, it is.是的,沒錯。

Receptionist:Excellent. We already have your credit card information on file. If you’ll just sign the receipt along the bottom, please.很好,我們已經登記了您的信用卡信息,請您在這張收據下簽字即可。

Anna:Ok, no problem. So what room am I in?好的,沒問題。我的房號是多少呢?

Receptionist:Room 487. Here is your key. To get to your room, turn left and your room will be on the left-hand side. A bellboy will bring your bags up shortly.房號是487,這是您的鑰匙。請從這裡向左轉,您的房間在走廊的左手邊。行李員會將您的行李送到您的房間。

Anna:Great. Thanks.好的,謝謝您。

Receptionist:My pleasure, ma’am. Have a wonderful stay at Shangri-La Hotel.我的榮幸。願您在香格里拉過得愉快。

以上對話僅僅是最基本的入住流程,大家可以記住一些簡單的對話以方便入住。簡單句子包括了:
1. 我叫什麼名字,預訂的是什麼時候的房間。I have a reservation for 日期. It’s under the name of 名字.

2.詢問房間號,拿鑰匙 What room am I in?

一般你在詢問了房間號以後,酒店接待人員都會告訴你房間的具體位置在哪兒。(如果接待員太忙,可能就需要你自己找了)
完成以後,酒店的行李員bellhop(也叫做bellboybellman)會為你搬行李。

上圖中的bellhop推著的車叫做luggage cart行李車。
如果行李員將行李搬上來的話,你可能會問那我要不要給tips小費呢?答案是:可給可不給。
和美國不同,澳洲酒店的服務員並不是靠小費為生的,他們有著自己固定的工資,所以你可以給小費,也可以選擇不給。

我們今天最後的一個知識點就是,如果你不是住在酒店,而是民宿或酒館,你不確定何時退房,怎樣詢問退房時間呢?
退房check out,需要使用的句型是:
What time is check-out?(什麼時候退房呢?)

 

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