據澳媒報道,一名43歲女子最近遭遇驚魂一刻,她擺在客廳的宜家玻璃櫃突然自發爆裂。
周六一大早,來自悉尼的奧布里(Sarah Aubrey)聽到一聲巨響後驚醒。當她走進房間時,她發現玻璃碎片散落在架子及地板上。
奧布里說:「我聽到了巨大的聲響,聲音太大,我誤以為是有人朝我家窗戶扔了塊磚頭。」
「我隨後看到散落在地板上的玻璃以及這種奇怪的碎裂聲……櫥櫃的後面玻璃全都爆裂,中間有大塊的玻璃不見了。」
她是在幾年前花了99刀購買的這款稱為Detolf的玻璃櫥櫃。
奧布里把櫥櫃剩下的玻璃「殘骸」拿到當地的宜家店要求全額退款。她說,「大概來回折騰了幾下,我們拿到了全額退款,這次把我們嚇得不輕,但他們沒有表示道歉。」
奧布里並不是第一個在澳大利亞報告這類案件的顧客。
去年12月,來自昆州的顧客Ariel Ho跑到宜家的公司網頁投訴稱,她購買的玻璃櫃會「自我爆裂」。她還分享了一張傢具照片,稱柜子里的陳設物被震碎的玻璃給破壞了。
宜家的一位發言人表示,「我們非常重視客戶的安全。宜家的產品設計和製造以最高質量為標準,並經過全面的安全檢查。」
「我們的玻璃產品出現破裂情況並不常見,但玻璃是一種易碎品,我們會按照澳大利亞競爭與消費者委員會(ACCC)的規定,處理所有顧客提出的投訴。」
來源:澳華財經在線