1,東邊日入西邊雨,打折促銷還是明升暗降
實例:某知名大家裝公司,提供從地板到家電一站式服務,並提供finance。某日聽說地板材料打折了,匆忙跑去,的確便宜。以原裝德國「快步」 10mm 高仿實木板為例,價錢直降40%,每平米AUD23.99刀。摺合人民幣不到160元,比國內500元左右便宜了近65%。天上掉餡餅啦。不,千萬別激動,國內的地板商多數包安裝(輔料另算),可是這裡呢,一個印度還是老巴的sales, 給俺按照40平方的客廳算了一下並且給了一個『大折扣』(那廝原話),安裝完畢需要4,200刀。是的,將近每平方105刀,是地板材料的4倍還多!在俺強烈要求下,那個「黑」sales, 列出一個breakdown. 例如,人工:每平米35刀,地毯清移每平米10刀,踢腳線14刀每米,襯層每平米15刀,等等。對不起,俺們不是傻老外,不會給你宰的,拜拜。
陷阱:適用於知名品牌原價較高,打折幅度較大,但是總體價格上升,表面讓利給客戶實際下手黑宰!
對策:如果自己有熟悉的朋友或者可以找到承保商且有時間,建議只在大商店買主要材料,自己找人安裝可以便宜至少一半。
2,暗度陳倉,輔材的以次充好
仿木或實木地板的輔助材料不多,主要是踢腳線和襯層還有一點膠水。但是商家往往在此打主意。
實例:1,筆者在某大型連鎖地板商處一起購買的的地板和襯層(品牌:dunlop 產品:timber cushion每平方14刀)各44平方,並提供安裝。但是安裝時,發現襯層竟然不是我買的牌子(個人估計,澳洲人沒有盯著裝修的習慣,大多給了鑰匙就離開)襯層埋在地板下你是看不到的,所以最有可能以次充好。質問工人,工人不知,電話給零售商,則推諉說庫房搞錯了,我要求立馬更換,或者退貨。經過一上午唇槍舌戰,終於等來了我要的牌子,但是工人卻說下班了(4PM),鬱悶啊,只好耽誤一天功夫了。
2,我選用的油漆是DULUX semi Gloss washable,為此多付150刀,但是發現油漆匠給我的牆體和門窗用到是DULUX但是天花板用的不是該品牌,要求立馬更換,但是油漆匠說時間緊買不到這個牌子了,又是唇槍舌戰終於退了我50刀,但是感覺很不爽。
陷阱:利用顧客無法了解細節,以次充好。
對策:自己一定要盯緊,看看是不是自己買的牌子,標號,產地,包裝是否原裝等。
3,無的放矢,尺寸放大,材料浪費
刷牆和地板都和尺寸有關,面積越大所需材料越多,一般商店提供一次免費的尺寸測量得出的數字乘以110%就是該買的材料。
實例:某連鎖地毯商給我的房間量完後說:客廳44,兩個卧室30。雖然沒有買他的產品,但是按照該尺寸購買其他公司的產品鋪裝完畢後客廳38,卧室26,也就是說該尺寸竟然是實際尺寸乘以125%得出的。黑心呀,因為人工也是按照該尺寸計算的,為此筆者多付出人工近180刀,材料費300刀(客廳的地板材料還在商量能否退貨中)。
陷阱:利用顧客知識欠缺,虛開尺寸,用以牟利。
對策:可以多找幾家測量,自己也可以先量一下,乘以110%心裡有底。如果實在不行寧可第一次少買一點(人工是按這個算的),實在不夠補貨就是了。
4,停工加價法
實例:暫無親身體會,不過聽朋友說的多發生在華人油漆工上。比如本來說好1500,但是一天後說,1500是兩遍coating的價錢,你的牆底不好,需要加200再做一遍.或者你要的feature wall 的顏色特殊加100等待。
陷阱:開始報價便宜,慢慢提高。
對策:剛開始報價不安coating,只按工程量,就是你把我的房子,門窗搞定就好,無論多少遍是你的事,我只要質量。
總結:澳利亞房產裝修這行很黑暗,從商家到工人,各個環節都要注意,少不留神就著了道。經濟損失不說,大量的精力和時間被牽扯,令人煩不勝煩。希望以上tips可以給各位兄弟姐妹有所參考。
最後套用一位澳大利亞房地產行業的翹楚,某上市大型開發商董事對我說的一段話作為總結吧「人人都知道這是一個骯髒的行業,但是還有一些人是有一定的職業道德的」,問題是這樣的人我怎麼沒遇到?