涉嫌出售無用保險 四大銀行或面臨高額賠款

每日電訊報報道，因為涉嫌向超過10名客戶出售無用的信用卡保險，澳四大銀行可能面臨大規模集體訴訟，涉及金額或高達4000-5000萬澳元。

信用卡保險（CCI）是在投保人一旦生病、受傷或被解僱無法償還信用卡債務的時候，幫助投保人償還信用卡債務的所用。但Slater and Gordon律師事務所發現，許多信用卡被賣給沒有工作、已經有了收入保護保險、超過投保的最高年齡、是養老金領取者或者為自雇從業者。

這樣的行為為銀行帶來了高額利潤，因為銀行每收取4元保費，只有1元會被用於理賠，而其它類保險大約會有3元被用於理賠。

澳洲證券投資委員會（ASIC）曾強制聯邦銀行（CBA）向6.5萬名消費者退回了1000萬元的保費，當時投保的全是學生和失業者。

目前Slater and Gordon律師事務所正在調查向四大銀行發起集體訴訟的可能性，集體訴訟高級經理Andrew Paull說，根據市場研究公司IBISWorld的數示，聯邦銀行的信用卡保險佔全部市場的四分之一，這意味著集體訴訟涉及的金額可能為4000萬-5000萬元，涉及的消費者超過10萬。

他還表示，這類無用的信用卡保險不僅被賣給了根本無法索賠的人，而且一些銀行在消費者購買信用卡的時候並沒有告訴他們這些保險的購買是可選的，或者是銀行沒有徵詢消費者的意見，就把保險賣給了消費者。這些消費者不知道自己買了信用卡保險，因此也就從來不會想到去索賠。

不過Slater and Gordon稱他們不會同時跟蹤四大銀行，而是根據客戶返回，首先瞄準「涉及這些問題最嚴重的機構」。

上周，聯邦銀行已經停止了信用卡保險捆綁銷售的做法，並在金融服務皇家委員會尋求解決這一潛在問題的方法。目前，還沒有其它銀行或金融機構有意跟隨聯邦銀行的行動。

編譯：孔方

圖片：網路