27日，在線零售電商亞馬遜在澳正式推出FBA（Fulfillment by Amazon）服務，即賣家可將貨物儲存在亞馬遜位於維州Dandenong South的倉庫中，由亞馬遜負責包裝、發貨。

亞馬遜表示，這可以幫助賣家省下錢和時間，並提供優質的客戶服務。在亞馬遜Marketplace上購物的顧客消費滿49元就可以享受包郵，澳洲部分地區還可享1日送貨上門服務。

澳洲FBA負責人服務Amit Mahto負責人表示，「在數字經濟中，規模並不重要，Amazon Marketplace將幫助創業或發展企業，我們將通過自己的技術，致力於幫助澳洲各種規模的企業。同時亞馬遜Marketplace也為他們提供了公平競爭的平台。未來在amazon.com.au購物的消費者將看到不斷增多的更多獨特的產品，並享受快捷便利的送貨以及一流的客服。」

自從入駐澳洲以來，亞馬遜網站上的商品數量增加了將近一倍，達到50萬種，其中電子產品和玩具類商品持續增長。

物流管理分析公司Ugam首席商務官MihirKittur表示，亞馬遜在澳洲市場推出FBA是順理成章的規劃，「在他們緩慢而穩步地進軍澳洲零售市場的過程中，這是很正常的發展規劃。對於不想處理送貨、存貨以及客服的賣家來說，FBA將變得非常重要。這無疑會使得網站上的賣家數量增長。」

Kittur同時認為，FBA到來後，亞馬遜Prime服務也將會很快進入澳洲市場，屆時亞馬遜在澳洲帶來的競爭威脅將更大。據了解，亞馬遜美國Prime年費會員服務費每年99美元，提供免費的兩天內快遞服務及其他會員福利。

來源：孔方

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