個人數據收集技術在購物中心廣泛應用

據9號台報道，人們或許習慣了機場複雜的面部識別技術，但是現在，大型購物中心也正在使用類似技術，幫助廣告商們搜集更多個人數據，說服消費者們交出錢款。數字電路板會在數秒內顯示專門為每個人量身打造的廣告，並且記錄他們的回應。這些信息將在廣告客戶之間發送和共享。

這種名為戶外實時響應（Digital-outdoor Audience in Real Time）的技術，是廣告業巨頭瓦爾摩根（Val Morgan）的發明，每星期可「匿名追蹤」200多萬名澳洲人。大型連鎖購物中心內的數字廣告牌上都安裝了內置攝像頭，記錄人們看廣告時的反應。然後，機器會據此建立起每個人的資料庫，甚至能夠破譯年齡、性別、社會經濟背景甚至心情。

墨爾本的Chadstone，DFO和Emporium，以及悉尼的Chatswood Chase都安裝了能收集每個人走過廣告牌時的移動數據。隨著更多的購物中心搶購這項高科技服務，預計到2020年，這類零售技術的全球市場將達到16億澳元，而2015年僅為6.25億澳元。

然而這一技術引起了隱私維權者們的批評，Digital Rights Watch的Tim Norton說：「問題在於（數據收集過程）是未經同意而發生的。在所有這些你認為是公共空間的地方，它們卻都視其為私人擁有的。」

此外，專家們還警告說，消費者們使用移動手機登錄一些購物中心的「免費」WiFi，這可能會讓廣告商追蹤到你在店內停留了多長時間，甚至能訪問你的網頁瀏覽歷史。所以，在使用一些所謂的「公共服務」之前，閱讀購物中心的隱私條款是很有必要的。

編譯：陳曦

圖片：網路