Woolworths開設「暗店」對抗亞馬遜

澳新社報道，23日，超市巨頭Woolworths董事長Gordon Cairns在年度股東大會上表示，為了與亞馬遜競爭，明年年底前開設四家全新「暗店」（dark stores），用於打包和發送在線訂單。

有零售專家表示，未來亞馬遜將有可能將提供新鮮果蔬的Amazon Fresh帶來澳洲，這將給Woolworh帶來巨大的競爭。Woolworths首席執行官Brad Banducci稱，將會追蹤亞馬遜的同類產品的定價，並在自己定價時將其考慮進去，「我們會確保顧客每次在Woolworths購物時都能得到最優的價格。」

Cairns表示，Woolworths承認亞馬遜是個「強大的對手」，目前正通過改善在線購物與快遞服務應對挑戰，其中包括開設四家全新「暗店。這些店不向顧客開放，只為網上訂單打包和送貨上門。目前在悉尼Mascot已經開設了一家「暗店」，明年初還將在墨爾本和悉尼各開一家。

目前，Woolworths已在所有門店推出了「點擊&取貨」（click & collect），同時也在測試一小時送貨上門服務。Cairns表示，想給客戶選擇與超市互動的方式，包括進店購物、送貨上門還是上門取貨， 「如果我們能有效的做到這一點，我們就可以與亞馬遜競爭。」

亞馬遜的新鮮食品送貨車

來源：網路