Categories: 購物 • 打折

給敗家娘兒們:在澳洲淘寶請注意!比在中國網購多八個出錯機會。真實案例揭露,絕不危言聳聽!

又是一年購物季。

一邊是躍躍欲試的商家,

卯足幹勁要掏空買家荷包。

一邊是蠢蠢欲動的買家,

千方百計想佔盡商家便宜。

 HOWEVER!

商家的便宜豈是你想占就占?

 高大上的人民網都說了:

雙十一套路深,陷阱不能不防。

不信請看圖!人民網有!木!有!說!?

 

人民網羅列五大陷阱如下:

陷阱一:「定金」非「訂金」 ,沒付尾款不退還

陷阱二:為促銷先漲價後打折,小心遇到「潛規則」

陷阱三:「電商專供」魚目混珠,產品質量要當心

陷阱四:贈品不能享受常規售後服務

陷阱五:「木馬」也來湊熱鬧 點擊網址郵件先看清。

所謂明槍易躲暗箭難防,以上五點可謂明槍,對留學有年移民數載的澳大利亞華人來說,都還是躲得過的。 那麼接下來小編就給你叨叨什麼是暗箭,只針對海外華人買家的暗箭—轉運!

知識點:什麼是轉運?什麼是轉運公司?

請看萬能的百度百科

百度說了:

所謂轉運,即在商家和客戶之間,增加一個中轉機構,讓商家在無法通過既有物流方式送達商品到客戶手中的時候,利用此中轉機構,間接送達客戶手中。而這樣的中轉機構,即為轉運公司。

很顯然,作為身在澳大利亞的華人,若通過淘寶或京東等電商平台在澳洲網購,則必須通過轉運公司這樣一個中介機構來實現貨物的送達。

那麼澳大利亞有哪些轉運公司呢?小編在「淘寶網國際轉運」頁面找到官方答案:

淘寶網官網標註的轉運商有三家,分別是:4PX遞四方速遞、中通速遞和樂趣購國際轉運。

恩!再粗心的讀者也發現了,只有4PX遞四方速遞被小編用紅圈圈標出,是不是很扎眼?稍後和你們說why。

知識點二:轉運流程是怎麼樣的?

還是請看萬能的百度百科:

 

百度數了:1,2,3,4,5,6,7,8…

一共八個步驟!八個步驟!!八個步驟!!!

很淺顯的道理:額外多出的八個步驟,意味著澳大利亞買家貨物在物流過程中丟失的機會比在國內的小夥伴多了八個。

驚喜不驚喜?

意外不意外?

澳大利亞的小夥伴是不是感受到了深深的惡意?

別擔心!百度還說了:一個轉運公司的好壞主要取決於其自身的內部管理以及合作的物流公司的實力。

4PX遞四方速遞、中通速遞和樂趣購國際轉運這三家公司都是淘寶的官方合作夥伴,應該沒問題吧?

真相總是殘酷的!淘寶官方合作身份的加持在實際操作中,就是大寫的

然並卵

隨手舉個例子,小編前天接到一個針對4PX遞四方速遞的投訴。(現在知道為啥小編把它用紅圈圈標註了吧)。

事情是這樣的:

悉尼的周小姐通過淘寶網購得筆記本300本,然後開開心地填寫物流信息,然後付款、等待物流、收貨、最後享受拆快遞的快感。

很完美,有木有?

NO!NO!NO!以上純粹意淫。

真實過程是這樣的:

1、10月15日周小姐在淘寶網挑選商品,300個筆記本。

2、填寫物流信息、選取4PX遞四方速遞為轉運商。

3、付款。

4、數日後,收到部分貨物,還有四箱貨物經查詢已被4PX遞四方速遞簽收併入庫,但因為遞四方速遞搬倉庫,找不到了!

5、周小姐聯繫遞四方速遞客服詢問,被踢皮球給商家和物流公司。

6、周小姐tell the whole story again 給客服a。

7、周小姐tell the whole story again 給客服b。

8、周小姐tell the whole story again 給客服c。

9、周小姐tell the whole story again 給客服d。

10、周小姐tell the whole story again 給客服e,f,g,h,I,j,k,…

11、周小姐表示她要瘋了,太痛苦了,前後和N多個客服對接,每次都要花半小時跟客服解釋前因後果,故事講了十幾遍,然而遞四方速遞完全不能解決問題。

12、11月7日周小姐找到小編,又跟小編講了一遍故事,並表示她已經放棄那四箱貨物,以求解脫(小編很沉重的輸入解脫兩字)。

13、助人為樂的小編對周小姐說;別放棄!有我在!於是小編撥打了淘寶澳洲客服。態度溫柔,口齒伶俐,巧舌如簧,說話很有道理的淘寶客服竟然說服了小編,讓小編去找轉運商解決。

14、於是小編找到澳洲遞四方速遞墨爾本某負責人,這次小編直接表明記者身份,對方立即重視起來,表示會妥善處理。

15、當天晚上,遞四方速遞聯繫小編,告訴小編次日會聯繫周小姐,並安排轉運。

16、11月8日,周小姐聯繫小編,稱遞四方速遞工作人員返回舊倉庫,找到丟失貨物。但周小姐強調,若非記者介入,遞四方速遞方面是不會去舊倉庫找的。

恩,「簡單」地說,事情就是這樣滴!因為橫空多出一個轉運方,再加上轉運方服務和管理不到位,導致買家貨物被丟棄在老倉庫數周沒人管。

買家急白了頭髮,也無人處理!

遞四方速遞的客服更是套路深深,

人海戰術和踢皮球是兩大法寶,

磨得就是買家的耐心,最後讓你吐血而亡,不再追究。

但你以為暗箭僅僅只有轉運丟失貨物這一支嗎?

嘿嘿嘿,那你就太天真了。

遞四方速遞還擅自修改和關聯周小姐的其他包裹,導致周小姐的一個手機殼被折騰很久才寄過來。

這還不算,該手機殼依然顯示的是33.7公斤!還不能取消!論噸位,堪稱手機殼中的青龍偃月刀。

 

讀完上面這個故事,澳洲的小夥伴們是不是傷心欲絕?原來在澳洲網購中國貨物,物流風險如此巨大!

怕怕的!

難道澳洲的小夥伴在雙十一那天只能看著國內的小夥伴們歡呼,看著他們雀躍嗎?看著他們HIGH!看著他們爽嗎?

 

當然不是!

我們可以在澳洲過華人自己的雙十一啊!

買的東西是一樣滴,卻免去了轉運這一最易出錯環節,極致提升你的購物體驗。

小編在這裡給大家隆重推薦

澳洲第一華人電商微獎網

 

微獎網網址:https://ubonus.com.au/

你以為小編收錢就推薦嗎?呵呵,也不全是啦。最主要是我們真的覺得在微獎網購物會比越洋網購靠譜。畢竟我們還有以下十大原因:

 

而且,不需要等到11月11日當天哦,首個海外華人雙十一活動已經開始,快來參加吧!

 

來源:億憶網

This post was last modified on 2017年11月9日 14:49

Recent Posts

隱秘水岸的美食仙境——Berowra Waters Inn 極致餐飲體驗

位於澳大利亞新州Berowra Waters的Berowra Waters Inn,以其與世隔絕的地理位置和令人嘆為觀止的水景,成為了悉尼最獨特且令人神往的高端餐飲聖地之一。這家餐廳不僅因其優雅的氛圍和美輪美奐的景色而聞名,更因其創新而精緻的菜肴贏得了無數食客的青睞。從只可通過船隻或水上飛機到達的特殊地理位置,到每一道菜品的精心雕琢,這裡的一切都充滿了與眾不同的魅力。作為一種享受美食與美景並存的方式,Berowra Waters Inn無疑是一場視覺與味覺的雙重盛宴。 如果說有哪種用餐體驗能夠完美地結合美景與美食,那無疑是Berowra Waters Inn。從市區出發到餐廳附近的碼頭,再乘坐私人船隻航行,五分鐘的航程便足以讓你暫時遠離都市的喧囂,融入那片寧靜的叢林與水域之中。船隻接送是免費的,這種便捷的水上交通方式也讓這家餐廳增添了幾分神秘感和隱秘感。站在船頭,環顧四周,綠色的植被與碧藍的水面交織在一起,眼前的風景美得令人屏息。餐廳坐落在一座簡潔的沙岩建築內,玻璃百葉窗讓每一位食客都能享受無障礙的水景。餐廳的設計極為簡約而不失奢華,潔白的內飾、寬大的皮質餐桌以及溫馨的燈光,使得每一位前來用餐的客人都能感受到無比的舒適與尊貴。 Berowra Waters Inn。(圖:提供)   Berowra Waters… Read More

19 hours ago

一場溫情與懷舊的音樂盛宴 Take That悉尼演唱會

在悉尼的Qudos Bank Arena,一場充滿懷舊情感和音樂激情的演唱會拉開了帷幕。Take That,這支英國傳奇組合,用他們超過30年的經典金曲和熱忱的舞台表現,再次點燃了現場觀眾的心。這不僅是一場音樂會,更是一場關於青春、回憶和情感的集體狂歡。 Take That。(圖:Andy Kershaw) 自1990年成軍以來,Take That迅速成為了90年代男孩樂隊的巔峰代表。無論是動人的和聲、充滿感染力的舞蹈,還是他們永遠年輕的笑容,這一切都為他們贏得了無數粉絲。如今,儘管團隊從最初的五人縮減為Gary Barlow、Mark Owen和Howard Donald三人,但他們的藝術生命力依然旺盛。 本場演唱會的設計更趨向於親密與真實。舞檯布置摒棄了以往的奢華與雜技式的舞美表演,轉而聚焦於三位歌手本身。這種簡約而深情的演繹形式,讓觀眾得以專註於音樂和歌聲本身,感受到歲月賦予他們的深沉與韻味。 Take That。(圖:Andy… Read More

19 hours ago

墨爾本超市使用機器人協助打包貨物

位於墨爾本西部的Coles全新 24 小時顧客履行中心有 700 台機器人、人工智慧(AI)和 1000 名員工,比一般超市更忙碌、科技含量更高,只需五分鐘就能完成一份 50 件的超市訂單。 在 COVID 疫情加速數位銷售後,Coles 耗資 4 億澳元在墨爾本和悉尼建立自動化顧客履行中心。在… Read More

20 hours ago

手持30公分獵刀 布里斯本一男子被捕

周一(11月18日),警方在布里斯本中央商業區的巴士站逮捕一名手持30公分獵刀的男子。 當日下午2點30分左右,警方接到報案稱有一名持械男子在Roma St車站。 在警方公布的錄影中,一名警官說:「放下刀,馬上放下刀!」「放下,馬上放下,把刀放下,放在地上!」 警方表示,該男子從腰帶中取出連鞘 30 公分獵刀,並依照警官的命令將刀丟在地上。 警方在一份聲明中說:「該男子未對任何公眾或警方做出任何威脅。」 警方已控告這名 18 歲男子在公共場所持有刀具,他於 11 月 20 日在布里斯本裁判法院(Brisbane… Read More

20 hours ago

澳頂尖專家:應公開無良醫生姓名

澳洲一位頂尖醫療經濟學家表示,濫收病人費用的醫生應該在公共名冊上被點名羞辱,針對莫寧頓半島(Mornington Peninsula)涉嫌濫收病人費用的醫生的集體訴訟也可能將遞交。 近日,病人受促檢查聯邦醫療保險記錄,以確保沒有被醫生錯誤收費。 維州莫寧頓半島(Mornington Peninsula)數十名麻醉師和外科醫師被指控蓄意詐騙、收取雙倍費用和私吞帳外費用。 據《時代報》報導,控訴書指控一群醫生為自己的財務利益而向病人收取高達 5000澳元的自付費用,將其偽裝成預約費或行政費,同時,這些專科醫師發布了參與醫療保險公司的無間隙費用計劃。 Margaret Faux 博士認為,如果指控成立,或許可以透過集體訴訟幫助消費者。 她說:「我們實際上需要儘快讓這件事呈現在法官面前。」「這封舉報信是一份大禮,因為它給檢察官所需的一切,讓他們可以快速、輕鬆地獲得事情的真相。」 Faux表示,值得關注的是,有指控稱醫生在沒有提供服務的情況下收取費用,這是違法的。 她說,舉例而言,收取超過 1000 澳元的麻醉行政費用,卻沒有任何解釋,這可能會被視為「可疑」,因為法律規定消費者必須使用… Read More

20 hours ago

吃力不討好 12年級學生迴避教育專業

12 年級的學生正在迴避教育學位,有大量已開始攻讀教育學位的學生退學,使畢業生人數減少數千人。教師表示,高工作負荷以及學生、家長的不良行為正將他們趕出這個行業。 新數據顯示,自2020年以來,開始攻讀教育學位的學生人數和比率持續下降。2023年,只有11099名新州學生開始攻讀教育學位,佔大學新生的10.46%。而 2020 年則有 15,022 名學生,佔大學新生的 12.54%。 過去 10 年來,在四年內完成本科教育學位的學生人數也大幅下降。 據《悉尼晨鋒報》報導,在 2020 年開始攻讀學位的澳洲本科生中,有 29%… Read More

20 hours ago