消費者利好!今日起澳洲全面禁止商家對刷卡結賬多收費!

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不少華人來到海外生活後,發現這裡的各種超市、飯館有一大「特點」:只收現金,不能刷卡!

能刷卡的地方則大多要收取額外的手續費,即使每次只有一兩刀,可還是讓人心裡有點介意!

好消息來了!今天ABC報道,澳洲競爭和消費者委員會(ACCC)宣布從9月1日起,所有澳洲商家將被禁止向使用EFTPOS和信用卡付賬的消費者過度收取附加費用!

關鍵內容:

  • 過度收取刷卡附加費用的禁令將推廣到全部大小型澳洲商家、企業
  • 依照卡片類型的不同,附加費收取額度應在1%-3%之間
  • 認為自己被過度收費的消費者可先向商家索賠,如若不然再向ACCC投訴

ACCC表示,針對大型企業的禁令開始於去年9月,如今將擴展到所有的使用澳大利亞銀行服務的商家、企業。這一禁令意味著,日後商家只能向顧客收取處理EFTPOS,萬事達卡,Visa和美國運通卡的實際成本費用,包括銀行和終端費用。

ACCC副主席Michael Schaper解釋說:「9月1日起,如果企業接受Visa信用卡付款的成本為1.5%,您只能向消費者收取1.5%的附加費率,不可以自行增加任何內部成本。企業可以算進去的唯一成本就是您的金融提供商向您收取的外部費用。」

「此外我們的忠告是,將這一附加費率按銀行規定設置為建議最低值,而非平均值,否則你就是在自找麻煩。」

這意味著,如果商家處理Visa借記卡付款的成本是1%,處理Visa信用卡和American Express付款的成本分別是1.5%和2.5%,則單筆附加費需為1%,因為這是所有支付方式中最低的。

ACCC認為,新規每年將影響數十億筆交易,消費者將成為最大的贏家。

然而可想而知的是,小企業率先坐不住了。一家未具名的領銜小企業集團已經放話出來,這一禁令可能導致某些商品和服務的價格上漲。

澳洲小企業委員會(COSBOA)首席執行長Peter Strong稱,一些公司可能採取提高售價的方式來抵消禁令產生的影響。

「如果一些小生意者的利潤微薄,不把這部分成本轉嫁的話,他們是負擔不起的。而且,一些顧客喜歡到店中親自去購物,他們也喜歡和員工說話聊天,所以根本會不在乎那多出的5到10分錢。」

Strong同時提出,雖然禁令將從明天開始實施,但很多小生意者直到現在還對此一無所知。但他相信,ACCC會以循序漸進的辦法逐漸推行新規,給生意人一些做出調整的時間。

ACCC副主席Michael Schaper說,他們推行這一新規的辦法是給企業發出侵權通知乃至採取法庭訴訟,尋求罰款。

他說:「顯然,我們的初衷並不是給小企業者們的生活添麻煩,但不容忽視的是,我們的確看到了許多廣泛的、系統的或者故意的多收費的現象。」

據悉,澳洲小企業者應從7月起便陸續收到了銀行的商業報表,上面列出了每種付款方式可接受的額外費用收取額度。

然而,這一刷卡過度收費禁令並不支持美國運通卡、BPAY、PayPal、Diners Club卡以及支票等。

 

編譯:柔真

圖片:網路

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