對有學齡前兒童的家庭來說,兒童安全座椅絕對是開車時不可或缺的一個必需品,但英國一位媽媽卻錯愕發現,他們購買的兒童座椅有」背刺「,而且2歲兒子就這樣被扎了18個月!
母親Nichola Griffiths表示,她2歲兒子Max每次坐上汽車座椅時都非常不情願,經常大哭大鬧,而且開車途中會持續尖叫,有時甚至還會讓他自己因此生病。
起初,Nichola和丈夫都以為Max只是不適應而已,但隨著他病發越來越頻繁,他們就尋求醫生協助,想知道他是不是得了什麼跟汽車相關的病症,「但他們說Max還太小了,沒辦法做什麼,我們只好忍耐。」
直到天氣漸熱,他們才終於找出了Max拒絕兒童座椅的原因。某次,他們讓Max光著上身坐在兒童座椅上,結果下車後發現他背後有一個紅點。
「我們以為這是蜜蜂咬的,但一直沒在車裡發現蜜蜂。」 直到他們把手伸向兒童座椅,才發現在墊子的內部,有一根突出的塑膠刺,穿破了外層的布,一直扎著Max背後的脊椎!
Nichola自責說,他們買下這款79.99英鎊的寶得適(Britax)安全座椅已經18個月,「在過去兩年出遊的時間裡,就好像我們在給Max上刑。我光想就覺得心痛,這真的大大影響了我的心情。」
「如果我們發生了意外事故…我都不敢想釘在他脊椎上的那根刺會發生什麼事情。」 Nichola說他們馬上聯繫了寶得適,他們收走了事故兒童座椅,並給這個家庭一個新的兒童座椅,讓他們徹底檢查。
雖然Nichola並不希望他們把「證物」收回去,但他們還是接受了座椅的更換,並表示在換了新座椅後,Max就不會再有哭鬧的問題,但他們也從此不再信任這間公司。
Nichola自責說:「我是他的媽媽,我有資格保護他。我想當自己把Max放到座椅上時,他一定很不解我為什麼這樣對他。他還太小,沒辦法用言語訴說,只好用行動表達。?
他們提到這間公司本來非常有名氣,他們也特地選擇了最好的兒童安全座椅,沒想到卻發生了跟」保護安全「截然相反的事情。
寶得適公司則表示,他們在回收座椅後立刻對整個生產線做出了檢查,但都沒有發現其他類似的問題,因此判斷這只是」個案「,並對消費者感到抱歉與遺憾。如果家中小孩也有類似問題的話,千萬不要輕忽啊!
編譯:辛欣
來源:Dailymail