27歲家住布里斯班的傑西卡·胡克(Jessica Hook)女士,每周末都會花數小時駕車前往不同的超市尋找找愛他美金裝奶粉(Aptamil Gold)給她8個月大的女兒喝。然而,過去幾個月的經歷像是一場噩夢。
「她每周大概喝掉一罐,所以我每次都會買上兩三罐放到家裡。可過去幾周中,我一次能找到一罐便算是勝利了。」
為什麼呢?
胡克的鏡頭記錄下了這些大量購買嬰兒配方奶粉的中國人。包括A2,貝拉米、可瑞康和愛他美等品牌的奶粉,正受到中國代購及國內消費者的高度追捧。在微信、微博等社交媒體平台和淘寶網上,代購們爭相出售包括奶粉在內的澳洲保健產品,有些人每年能憑此盈利10萬澳元。
胡克告訴澳洲新聞網,她最初買不到奶粉時,想過是否可以給女兒換一種牌子的喝。但後來有人告訴她這樣做不合適,因為嬰兒的腸胃嬌嫩而脆弱,更換奶粉品牌會造成消化不良和身體不適。
「上周我給各家Woolies和Coles打電話,表達了我的困境。員工告訴我,他們有時會把各種牌子的奶粉每樣一罐鎖進通常出售香煙的櫃檯中,留給像我這種絕望的媽媽。」
上周六早上,胡克女士親眼看到4-8人每人提著一個購物筐,裡面裝滿了奶粉,逐次走向了結賬處。10分鐘之內,這間超市貨架上的愛他美金裝奶粉就全部被他們搶光了。
很多超市的員工告訴了胡克女士「代購」的存在,並對像她這樣的母親表示了理解和同情。她最終買到了一罐女兒需要的奶粉,但一想到其他身處類似境遇的澳洲母親,她的心就感到隱隱作痛。
「超市只為了賺錢,他們真的不在乎是誰來買這些奶粉。但他們都知道,在澳洲有很多母親買不到給自己孩子的奶粉,這是一個相當嚴重的問題了。但超市無許可權制購買者的身份。我不認為這件事能被簡簡單單的解決,但買不到奶粉的壓力著實是巨大的。」
胡克女士目前採取的策略是在愛他美官網上訂購奶粉,但網站上不顯示庫存,所以即使付了錢,很多時候奶粉可能依舊處於缺貨狀態,不能及時寄到家中。
最近一些年來,中國內地對於澳洲奶粉的需求量未見衰退。目前,一罐900克的愛他美金裝奶粉在天貓網上的價格約為200元人民幣(38澳元),而在澳洲只要25澳元就能買到。
今年早些時候,一位悉尼媽媽被同樣的情況困擾並感到憤怒。那個晚上,她看到至少20人來到超市裡,拿了奶粉就走。「他們就是沖著奶粉來的,簡直無處不在,怪不得工作人員沒辦法阻止他們。」
對此,Coles發言人表示:「Coles致力於確保我們的顧客能夠買到他們想要的產品,因此我們將嬰兒奶粉的銷售量限制在每人4罐。對父母們造成的不便我們深表歉意。」
Woolworths發言人則表示,他們的超市「永遠會銷售顧客所需的產品,包括嬰兒配方奶粉」。他們認為,每人4罐的購買限額很好的確保了這一點。
來源:澳洲新聞網
編譯:柔真