（澳洲生活網）澳廣報道，近日，澳大利亞銀行協會（Australian Bankers Association）在進行了深入調查後，對四大銀行提出了應儘快整改其內部管理制度的要求，銀行將不再支付給零售員工與銷售掛鉤的獎金。

負責此次調查的主管人員Stephen Sedgwick共提出21項具體措施，主要圍繞四大銀行對於銷售人員的獎勵措施。四大銀行和澳大利亞銀行家協會承諾將遵循的其他幾條建議，包括確保對抵押中介支付的報酬不要與借貸額度相掛鉤。

Stephen Sedgwick認為，銀行不應僅以銷售業績作為獎勵員工的衡量標準，只有在這方面進行革命性轉變才能扭轉「信任赤字」的現狀。

據悉，該審核並非完全禁止對銷售業績的獎勵，而是建議在2020年之前，完成對獎勵考慮指標的整改，使得銷售業績佔到其中的不到1/3。

國民銀行（NAB）首席客戶官Andrew Hagger表示，「我們希望我們的客戶能夠確信，每一次和銀行進行交易時，他們得到的產品和服務都是最符合他們需求的。」 澳洲工業退休金協會（ISA）對該審查表示歡迎，不過警告道，它不會阻止銀行交叉銷售他們自己的退休金產品。