(澳洲生活網訊)你是否已找到一個完美的中介幫你賣房子?他穿著得體、每次約定都能準時、房產買賣經驗豐富……。如果你找到了,那麼恭喜你了!
接下來的重點,就是你要如何與中介保持良好的關係,一直到最後房子銷售成功?realestate. com.au網站邀請了3位中介,提供您7個與中介保持最佳關係的方法。
1.不要打破相互的信任
從建立客戶與中介的關係開始,直到買賣成功,都要與中介保持相互的信任。
2.表示對中介的尊重
互相尊重是創造雙贏的關鍵。如果客戶認為他們的中介值得信賴,那麼通常在購買和銷售時會對中介非常尊重。他會與中介站在一起,諮詢業務並依照中介建議的銷售戰略去運作,這是無庸置疑的。
3.不要成為一個控制狂
一個好的中介樂於接受客戶的建議,並將客戶的想法納入營銷策略。但客戶也要允許中介決定他自己認為最好的辦法。
舉個例子,有一位客戶堅持要控制廣告的文案和照片,但這些廣告並沒有反映房產的真實情況,而且高估了房產的價格。14天之後,沒有任何潛在的買家給予積極的反饋,但客戶並沒有想到問題出自於自己提供的文案和照片不合適,反而責怪中介不用心。
4.拿起電話
當銷售策略遇到阻礙時,中介很希望客戶能親自打電話來交流。雖然現在是電子時代,使用E-mail非常方便,但卻不是個解決問題的好方法,面對面或者電話交流會更有效。
5.不要當個守財奴
如果你堅持降低中介的傭金,那麼你的中介很可能會失去為你服務的意願,或者會感覺不被尊重。減少傭金可能會導致倉卒的銷售,中介會提出難以接受的報價,此時他已不再為你工作。
在你的房產出售之前,你的中介為你做的一切都是免費的。因此,如果你的中介很專業,兢兢業業的做好市場營銷,並積極銷售你的房產,那麼他理當得到應有的報酬,你不應該將傭金打折扣。
6.要準時
這是一個基本的禮貌,每次跟你的中介會談時要準時。如果你的中介本身很忙,那你就更應該準時了。如果你沒法如約到達,那就不要約定見面。
7.不要掩住你的耳朵
用心傾聽中介說的話,可以為你節省很多時間。當聽到中介說:「我得到客戶反饋,房子的價格太高。」你千萬不要自動關閉你的耳朵或是產生防禦心理,因為那會使你跟中介對立起來。此時你需要選擇信任他們,聽他們怎麼說。
編譯:蔚華