人壽保險業遭審查逾三成索賠遭拒

（澳洲生活網訊）據ABC新聞報導，澳洲證券投資委員會（ASIC）在審查中發現人壽保險業在理賠方面存在著「顯著缺陷」，並對一些公司的拒付比例加以關注。委員會呼籲保險行業增強透明度。

澳洲證券投資委員會披露，人壽保險業拒付率最高的是永久性完全殘疾的索賠，拒付率達16%，其次是重症保險的索賠，拒付率為14%。

證券投資委員會發現，截至2016年6月30日，在索賠案例的初審中，90%的案例都得到了人壽保險業支付的賠償，達82億澳元，但監管機構認為被拒付的比例「值得關注」。

在重症保險索賠方面，有三家公司的拒付率在21%至31%之間。其中還有兩家保險公司給員工的獎金取決於他們的「拒付率」。

儘管審查中未發現「跨行業的不當行為」或系統問題，證券投資委員會的審查已為這個最近醜聞纏身的行業敲響了警鐘。

證券投資委員會副主席呼籲保險業的操作需要更加「透明和公平」。

文：祝紫