(澳洲生活網訊)澳洲國民銀行(National Australia Bank,縮寫為「NAB」),是澳洲的主要金融服務銀行,是澳洲四大銀行之一,也是世界100家大銀行之一。總部位於維多利亞州的墨爾本濱海港區,在全球10個國家開展業務,擁有1,750多家分行、4600多部自動櫃員機。標準普爾給予NAB,”AA-“的信譽評級。
澳大利亞國民銀行的前身是成立於1858年的「澳大拉西亞國民銀行」。最早業務主要集中在維多利亞州,期間一些區域性銀行不斷加入。1981年10月1日,與悉尼商業銀行Commercial Banking Company of Sydney ,合併後,改為現在的名字。
1858年10月4日,亞歷山大?哥比(Alexander Gibb)和安德魯·克魯克香克(Andrew Cruickshank)一起在墨爾本創立了澳大拉西亞國民銀行,並於同年在南澳州建立了第一個分行;隨後,向全澳推進——塔斯馬尼亞島分行(1859)、西澳大利亞分行(1866),新南威爾士分行(1885)和昆士蘭分行(1920) 。
當時,澳大拉西亞國民銀行獲維多利亞政府授權,可以發行法定貨幣。它的網上銀行系統也非常全面,可直接進入它的系統進行生意結算,股票交易等。
1859年,澳大拉西亞國民銀行的第一間海外分行在模里西斯開業,但不到一年就被迫關閉了。隨後,於1864年在倫敦設立分行,獲得成功。1893年,澳大拉西亞國民銀行未能在銀行危機中倖免,被迫倒閉。當年6月23日,總經理富蘭克·史密斯(Frank Grey Smith)將原本關門的銀行進行合併重組後,成為一家有限責任公司再度營業。
在隨後的半個多世紀,澳大拉西亞國民銀行在兼并收購的過程中受到刺激而不斷壯大。1981年,澳大拉西亞國民銀行與悉尼商業銀行合併重組,成立澳大利亞國民商業銀行股份有限公司(英語:National Commercial Banking Corporation of Australia Limited),隨後更名為「澳大利亞國民銀行有限公司」(National Bank of Australasia )。
澳大利亞國家銀行(NAB)漸進式開發了高度成熟的分析性軟體和模型,分析出成千上萬條線索,並且讓這些線索提交給分支銀行,讓不同定位的支行滿足不同客戶的需求,從而提高了客戶溝通的有效性。”關係優化”的CRM(客戶管理關係)”線索”系統提供最大化客戶終生價值的能力以及協調所有客戶訪問渠道的能力。
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