（澳洲生活網訊）與人溝通是一門不可忽視的學問。別說孩子，連成人也要經過多年的歷練、在社會中摔摔打打，慢慢才能體會出來如何與人良好溝通。下面有是10個妙招，不僅對孩子學習溝通很有幫助，而且對成人也是值得學習和藉鑒的。

1.用心聆聽

懂得側耳傾聽，是成為好的溝通者的最佳方法。

通過積極主動地聆聽他人的話，你能更容易領略到其他人想表達的意思，並能給出恰當的回饋。

2.非言語溝通

你的肢體語言，眼神交流，手勢和語氣都能為你想表達的訊息潤色。

當你在說話時，多多留意他人的非言語特徵。因為通常非言語特徵傳達著一個人的真實所想。比如說，如果對方沒有跟你進行眼神交流，那麼他/她有可能感到拘謹或試圖隱瞞事實。

3.簡單明了

表達個人所想時儘可能言簡意賅。在表達前先想好怎麼說，這樣能夠避免過度表達以及使你的聽眾感到困惑。

4.友好待人

以一種友好的，人性化的提問方式，或者僅僅是一個微笑，都能促進你與朋友間建立開放且真誠的對話交流。無論是面對面的交流還是書面交流，能做到這一點都很重要。比如貼心地在電子郵件開頭附上「周末愉快！」這樣的話語，能夠使郵件生動起來還能使收件人感到更賞心悅目。

5.自信心

當你與他人進行溝通交流時，保持自信心是一件至關重要的事情。自信心能夠使別人信服並跟隨你的思路。但請確保自己總是保持聆聽的態度以及對他人的同情心。

6.換位思考

即使你並不同意別人，你也得理解和尊重他們的觀點。該怎麼說？就這麼簡單：「我理解你的出發點」以表示你有在傾聽他們的話並尊重他們的觀點。

7.開放的心態

優秀的溝通者都能以靈活、開放的心態迎接任何一種交談。以開放的心態聆聽並理解他人的觀點，而不是僅僅讓資訊在腦海里過一遍而已。

8.尊重他人

當你能夠表達對他人觀點的尊重時，人們會更樂意與你交流。簡單細小的動作諸如說出對方的名字，眼神交流，以及在別人說話時積極地聆聽，都能給對方留下很好的印象。

9.回饋

懂得得體地給予和接收回饋意見也是一項重要的溝通技能。給予回饋經常也意味著給予讚揚，簡單的話語諸如「幹得漂亮！」會給別人極大的激勵。

同樣地，你也得懂得恰當地接收、甚至是鼓勵別人給你的回饋。用心聆聽別人給你的回饋，如果對個別問題不太清楚，可以提出幾個明確的問題，然後努力實踐這些回饋的意見。

10.使用合適的溝通媒介

還有一項重要的溝通技能，就是要懂得選取合適的溝通媒介。比如說，某些嚴肅的會談最好當面交談。你還得想想你希望與誰溝通這些問題，如果他們很忙，那麼你可能得以電子郵件的形式跟他溝通了。他人會因此欣賞你的貼心的溝通方式，並會更樂意積極地給你答覆。