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澳航提前登機時間延長15分鐘改為30分鐘

(澳洲生活網訊)周五,澳航(Qantas)宣布修改登機時間,要求澳洲國內航班至少提前30分鐘辦理登機手續。

為了實現進一步加快乘客的登機過程,讓飛機準時起飛的目標,澳洲航空(Qantas)將要求國內航班乘客必須在飛機起飛至少30分鐘前到達機場辦理登機手續,而不是此前的15分鐘。

據了解,澳航的新規定將於8月5日起正式推行。而澳航將原先規定的登機時間從15分鐘改為30分鐘,究其原因是為了保證航班的準點率並且加快登機流程。需要注意的是,這項新規定適用的對象為那些乘坐澳洲國內航班、沒有攜帶行李的旅客。此外,在沒有攜帶行李的情況下,澳航俱樂部,金卡會員,鉑金卡會員,澳航航班常客以及商務旅客可以提前20分鐘辦理登機手續。此外,國際旅客的登機手續並不會因為這一新規定而受到影響。

(圖片來源:澳洲人報)

澳航客服部負責人Helen Gray在一份聲明中表示「將旅客準時送到目的地非常重要。我們已經推出了一系列措施,保證航班能夠按時起飛。讓乘客儘早登機,有助於我們更快的完成起飛手續。」

「數據顯示,僅有不到2%的乘客會在飛機起飛前15到30分鐘辦理登機手續。絕大部分的旅客都會通過app或是官網,提前12到24小時辦理登機手續。所以,此次登機時間的變動,對大多數旅客而言並沒有什麼影響。」

目前,澳航已經在其官方網站和app上開通了提前辦理登機手續的業務。旅客們甚至可以在飛機起飛前24小時辦理登機手續。澳航還會通過簡訊的方式,通知乘客們提早辦理登機手續。

文:MeiKun

This post was last modified on 2015年7月12日 19:12

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