點火線圈（網路圖片）
（澳洲生活網訊）上星期天，一個老客戶打來電話，說車輛有些故障，希望可以馬上修理。但是我們周日休息，於是客戶就聯繫了其他汽修廠，因為有些華人修理廠周日還是會營業的。
檢修中，客人說車輛在一路行做保養，上個星期同樣的故障，剛換了一套點火線圈。維修人員告訴他一套點火線圈是四個，可是這套點火線圈有的看上去不像新換的，還有240元的價格應該是四個的價格了。聽了這話，客戶來向我們查詢，為什麼他花費240塊更換一套點火線圈，而沒有更換？而且當時我們收取了他180元的工時費，如果現在要再次更換，是否還要收取同樣價格的工時費。
我星期一查找了記錄，電腦記錄只是給他換了一個點火線圈，而且記錄還顯示當時的180元不是工時費，而是保養的費用。
這裡有個小常識需要了解：點火線圈日系車一般都是獨立的，例如四缸車，四個點火線圈。但是例如霍頓或者個別的德系車和大多的法國車，他的點火線圈只有一個。客戶的這輛車是日系車，一般不可能同時更換四個。
至於說240元的價格，這個就更簡單了，您只需給原廠專營店打個電話，詢問一下配件的信息就可以知道市場的基本價格。一路行選用的點火線圈單個的進價就要100多，再加上正常的檢查和修理費用，一共收取240元。我們自認為是很公道的。我們不能說一定價格是最低的，但是一路行是按照保證產品質量和維修服務質量前提下來合理收費的。至於這個價格是否可以在其它維修廠更換四個同樣級別品質的點火線圈，我認為不會。
因為我們平時和客戶的溝通也是比較通暢的，所以客戶對我們也是很信任的。之所以會這樣，一方面有可能是因為這位客戶的汽車專業英文不是很好，對發票上的收費項目不清楚，在加上對這些專業的汽車常識不是很了解，從而造成有些小誤會。最後在走訪了其他修理廠之後，這位客人還是選擇繼續支持「一路行」，把車交回給我們維修。
正如業內人士所了解的，汽車行業的水太深了，我們能做到的就是不騙客戶，至於價格，我們自認為問心無愧，因為我們有一整套保證產品質量，高水準的服務標準，所以我們自然也要追求合理的利潤。
其實汽修這個特殊的行業，很有可能一個小小的動作就可以獲得非常豐厚的利潤，在別人看來可能唾手可得的利益，但是在一路行的經營利潤里沒有這筆額外的收入。看得見錢擺在眼前，而不碰，是需要良好的心態的。人們總是說「商場如戰場」，有人打的是最低最廉的「價格戰」，有人打的是一次性「殲滅戰」，但是無論哪種戰役，一路行始終相信，這個市場存在著一個不變的準則：一分錢一分貨。更重要的是那句老話：路遙知馬力，日久見人心。
作者：郭威
供稿：一路行汽車養護中心
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更新於 ：2024-12-20 03:12 12月初，三名台灣總統府當值憲兵因向中共特務提供機密遭到抓捕，之後中共滲透台灣網紅的種種跡象也被媒體爆出，再次引起台灣輿論對中共滲透及《反滲透法》界限的討論。 從中共誕生以來，統戰與滲透一直是中共非常重要的戰略手段，從未放鬆過。上百年來，其滲透能力堪稱登峰造極，幾乎就是無所不在、無孔不入、無往不勝。中共當局不僅依靠統戰與滲透成功地將國民政府趕到了台灣，還將全中國百姓拿捏得服服貼貼。 西方政客的幻想曾造就了中國經濟的快速崛起，中共的統戰與滲透也隨著中國製造的廉價產品全方位地蔓延到了世界各國，並順利地在各級政府、學術領域，甚至地方社團中埋下種子，打下了長期盤踞的基礎。 而散布在世界各國的台灣社團從來就是一個重災區，在民主環境里成長的台灣人並沒有天生的免疫力，一些單純的台灣人往往在有意無意間被利用了、被滲透了，被統戰了，卻完全沒有意識到自己已經墮落在紅色的枷鎖之中。 每當人們提到中共的統戰與滲透就會聯想到特務與間諜，其實統戰與滲透的範圍極其廣泛，廣泛到不能簡單地用「間諜」的概念來分析論述。 比如說，一些有點影響力的台灣人常常會公開提醒台灣商人，不要在中共不喜歡的媒體上刊登廣告，或避免發表支持台灣政府的言論，美其言曰出於「好意」或「保護僑胞」，其實他們已經在中共的戰壕里，替中共的統戰與滲透發揮影響力了。讓人產生恐懼或自覺宣揚「中國好故事」，都是紅色滲透中不可或缺的重要環節。 很多海外華人，包括台灣人或東南亞的華裔難民，他們的政治立場往往會隨著中共影響力的變化而相應發生變化，有些人從反共走向親共，之後又宣稱反共，自由世界給了他們自由思想的空間，但他們是否真的能在立場的改變過程中擺脫中共勢力的束縛呢？那就只有天曉得了。因為中共統戰與滲透的力量就像癌細胞，具有頑固的持久性，有時活躍、有時潛水，當沾惹上後想洗心革面就沒那麼容易。 在澳中經濟處於蜜月的年代，澳洲只看到了滾滾而來的金錢，卻沒注意到中共的金錢是一把雙刃劍，它既減輕了澳洲的經濟危機，也削弱了澳洲的立國基礎，澳洲政府在中共的玩弄下幾乎成為了一堆木偶。譚寶政府最終反戈一擊推出了「反滲透法」，氣焰囂張的中共和統會也不得不偃旗息鼓。中共的紅色勢力就此消亡了嗎？當然不會！那張滲透的網路不是一天建成的，也不可能在一天內轟然瓦解，該鋪墊的早已穩妥，該下的種子也已紮下了根。 英國王子邊上埋著紅色地雷，中共軍人擠進紐西蘭國會，泛紅憲兵在守護台灣總統府，類似的情形比比皆是，澳洲也絕對不會例外，冰凍三尺非一日之寒，區別只在於何時才被發現，西方民主社會的一大特點就是後知後覺。 中國人的群體很簡單，親共與反共都是擺在檯面上，多多少少都對澳洲主流產生影響力，其它的絕大多數社團都保持低調，明哲保身，見風使舵，意見統一。 與中國社區相比，台灣社區反而顯得比較複雜，那是因為各台灣社團在對台灣的定義上有著差異。 在歷史的演變過程中，海外缺乏具有影響力的台灣本土社團代表台灣人發聲，一直被認為是台灣人聲音的社團並非來自台灣，那是一些民國初期就開張的百年老店，「XX堂」，或「XX會」，以及逃離共產極權迫害的難民組成的「越緬寮」團體，他們都曾接受了中華民國文化教育，本質上捍衛的是中華民國。當中共和統會在全世界粉墨登場後，首當其衝就是對這些社團進行統戰與滲透，遺憾的是無一能夠倖免。… Read More