（澳洲生活網訊）有個客戶在一路行做保養，上星期保養後，過了兩天打電話給我說：「郭威，怎麼搞的？我車剛保養完，電瓶就出問題了，發動不了。」
我對這個客戶很熟悉，之前做保養時，我們檢測到他的電瓶冷啟動電流已經很低了，因此建議他換掉，但是客戶說你們不用管了，我電瓶肯定沒事。
一般我們做完保養，都有半年三次免費救援的服務，我們檢查出電瓶損壞，會註明在報告里，提醒客戶更換。如果客戶不換，因為電瓶的原因壞在路上，這樣是不能享受我們提供的免費救援的。於是客戶不太高興，自己去換了個電瓶安裝上了。
又過兩天，客戶又打電話過來，說換了新電瓶，沒多久又壞了。他是一輛開了26萬公里的豐田佳美，每次都會選擇最便宜的初級的保養，我們說要換什麼東西的時候，客戶大都會說這車過兩天就要賣了，不換了。我詳細的尋問了車的情況，判斷是發電機壞了。客戶起初不大相信，抱怨保養前啥事沒有，怎麼剛保養完就出現這麼多的問題，感覺是有可能是我們在修車時候把電路短路了。可是要知道，如果汽車電線短路有可能造成汽車著火。排除故意損壞的可能之後，客戶還是希望我們來幫忙解決。於是我幫他訂了一個發電機，第二天過去一量，發電量過小，才11.3v，而正常發電量應該在13.9v至14.3v之間。所以我們100%確認他的發電機壞了。
當然，發電機只要正常發電，是測不出來它的好壞，只有壞了的那一刻才知道。我的建議是，如果自己真的不是那麼專業的話，在汽車無法啟動的時候，還是找專業人士測試一下。如果測出發電機壞了，直接換上一個就可以了，不僅省時，也省去後續的很多麻煩。
相反，憑自己的主觀判斷，認為是電瓶的問題，就象這位客戶一樣，不僅要費很多時間、更換髮電機，還要多支付一筆買電瓶的費用。真有點賠了夫人又折兵」。
這件事情最後的結果， 客戶還是比較滿意，因為我們的判斷沒有錯，即使是客戶的失誤，我們還是本著為他著想的原則，免費提供了上門服務。
無論如何，我還是要提醒客戶，只要信任一路行的技師，會保證你免去很多麻煩。
作者：郭威
供稿：一路行汽車養護中心
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This post was last modified on 2014年11月29日 14:57
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更新於 ：2024-12-20 03:12 12月初，三名台灣總統府當值憲兵因向中共特務提供機密遭到抓捕，之後中共滲透台灣網紅的種種跡象也被媒體爆出，再次引起台灣輿論對中共滲透及《反滲透法》界限的討論。 從中共誕生以來，統戰與滲透一直是中共非常重要的戰略手段，從未放鬆過。上百年來，其滲透能力堪稱登峰造極，幾乎就是無所不在、無孔不入、無往不勝。中共當局不僅依靠統戰與滲透成功地將國民政府趕到了台灣，還將全中國百姓拿捏得服服貼貼。 西方政客的幻想曾造就了中國經濟的快速崛起，中共的統戰與滲透也隨著中國製造的廉價產品全方位地蔓延到了世界各國，並順利地在各級政府、學術領域，甚至地方社團中埋下種子，打下了長期盤踞的基礎。 而散布在世界各國的台灣社團從來就是一個重災區，在民主環境里成長的台灣人並沒有天生的免疫力，一些單純的台灣人往往在有意無意間被利用了、被滲透了，被統戰了，卻完全沒有意識到自己已經墮落在紅色的枷鎖之中。 每當人們提到中共的統戰與滲透就會聯想到特務與間諜，其實統戰與滲透的範圍極其廣泛，廣泛到不能簡單地用「間諜」的概念來分析論述。 比如說，一些有點影響力的台灣人常常會公開提醒台灣商人，不要在中共不喜歡的媒體上刊登廣告，或避免發表支持台灣政府的言論，美其言曰出於「好意」或「保護僑胞」，其實他們已經在中共的戰壕里，替中共的統戰與滲透發揮影響力了。讓人產生恐懼或自覺宣揚「中國好故事」，都是紅色滲透中不可或缺的重要環節。 很多海外華人，包括台灣人或東南亞的華裔難民，他們的政治立場往往會隨著中共影響力的變化而相應發生變化，有些人從反共走向親共，之後又宣稱反共，自由世界給了他們自由思想的空間，但他們是否真的能在立場的改變過程中擺脫中共勢力的束縛呢？那就只有天曉得了。因為中共統戰與滲透的力量就像癌細胞，具有頑固的持久性，有時活躍、有時潛水，當沾惹上後想洗心革面就沒那麼容易。 在澳中經濟處於蜜月的年代，澳洲只看到了滾滾而來的金錢，卻沒注意到中共的金錢是一把雙刃劍，它既減輕了澳洲的經濟危機，也削弱了澳洲的立國基礎，澳洲政府在中共的玩弄下幾乎成為了一堆木偶。譚寶政府最終反戈一擊推出了「反滲透法」，氣焰囂張的中共和統會也不得不偃旗息鼓。中共的紅色勢力就此消亡了嗎？當然不會！那張滲透的網路不是一天建成的，也不可能在一天內轟然瓦解，該鋪墊的早已穩妥，該下的種子也已紮下了根。 英國王子邊上埋著紅色地雷，中共軍人擠進紐西蘭國會，泛紅憲兵在守護台灣總統府，類似的情形比比皆是，澳洲也絕對不會例外，冰凍三尺非一日之寒，區別只在於何時才被發現，西方民主社會的一大特點就是後知後覺。 中國人的群體很簡單，親共與反共都是擺在檯面上，多多少少都對澳洲主流產生影響力，其它的絕大多數社團都保持低調，明哲保身，見風使舵，意見統一。 與中國社區相比，台灣社區反而顯得比較複雜，那是因為各台灣社團在對台灣的定義上有著差異。 在歷史的演變過程中，海外缺乏具有影響力的台灣本土社團代表台灣人發聲，一直被認為是台灣人聲音的社團並非來自台灣，那是一些民國初期就開張的百年老店，「XX堂」，或「XX會」，以及逃離共產極權迫害的難民組成的「越緬寮」團體，他們都曾接受了中華民國文化教育，本質上捍衛的是中華民國。當中共和統會在全世界粉墨登場後，首當其衝就是對這些社團進行統戰與滲透，遺憾的是無一能夠倖免。… Read More