（澳洲生活網訊）

每天我們都能接到許多很緊急的電話，話說有一天，電話那頭是一位女士，聽著聲音就知道很著急，原來是她的車在每次剎車的時候都會發出異響。我和她稍微解釋了一下，因為剎車發生響聲是比較常見的一種情況，可能是剎車片快要磨完碰到了警報器所導致的。但是從客戶那得知她的剎車片剛剛換了一個月左右。這讓我有點費解，應該說剎車片還是嶄新的。我就讓客戶把車開過來我好做一個檢測。

客戶的車來後，把輪胎卸下後可以看到剎車片確實是新的，但是卻發現剎車盤有一道道的凹槽。這肯定是在換剎車的時候沒有去打磨剎車盤，所以才會發出異響。因為剎車盤的凹槽導致了和剎車片接觸面不平整，這樣很容易發出一些異響，同時還會出現在剎車時方向盤和腳踏板抖動的現象，客戶也同樣反映了這個問題。我們打磨了剎車盤，全部裝回，準備路測，但是還沒開出幾米，同樣的響聲還是存在。我們又把車架了回去作進一步的檢車，首先安裝沒問題，檢查了剎車盤表面也非常的平整。自然焦點就集中在了這一對嶄新的剎車片上了，我們用砂紙想去打磨一下剎車片但是發現非常難，剎車片材質過硬。我就問客戶您上次換剎車片花了多少錢，她說60塊，一聽到這個數字我就明白了，這就是一個產品品質的問題。和客戶解釋完了以後，我們給他換上了我們所認可品牌的剎車片，異響再也沒有出現過。

從上面的故事中我們可以得知，汽車上的所有零件都是有好壞之分的。但是有些配件我們可以去用一些品質稍差一點，因為很多的零件是不會影響到車輛的正常行駛的。但是有些零件是不能馬虎的，更何況是剎車這樣重中之重的零件、可能隨時會造成事故的部件。

剎車片的功能是在各種路況和環境下給車輛提供可靠的制動力，同時還能降低制動的噪音，是車輛基本的安全保障。劣質剎車片的材質過硬或過軟，大都是使用廢料回收加工而成，不合格的材料會增加其熱衰減性和導熱性，並且會有較大的制動噪音，更重要的是會延長制動距離，甚至會造成制動失靈，這是非常可怕的。

這位客戶想花最少的代價把車修好，這個我能理解。但是在安全部件上我們是要嚴格把關的，不能有一點馬虎。我們一路行汽車養護中心所提供給客戶的是經過市場多年考驗的產品，是大廠家的優質產品。我們會盡善盡美的為每一輛車提供最好的服務。最後再提醒大家一句，選好的產品，才能在您開車出門時為您的安全買單。

作者：郭威

供稿：一路行汽車養護中心

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